Общие сведения
ООО УК «Просторная» — управляющая организация, осуществляющая комплексное обслуживание жилой и коммерческой недвижимости в городе-курорте Ессентуки (Ставропольский край). Компания работает с 2019 года, обслуживая дома, расположенные преимущественно на территории Лечебно-оздоровительного парка и прилегающих микрорайонов.
Контакты для обращений
Центральный офис УК «Просторная»
- Адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Лечебная, д. 2, офис 5 (вход со стороны парка «Пятигорский»);
- Телефон единой справочной службы: +7 (87934) —99-00
- Факс: +7 (87934) —99-01
- Электронная почта: info@uk-prostornaya.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 (Обед 12:00–13:00), Вс — выходной.
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (87934) —12-34
- Вайбер / Ватсап: +7 (900) -23-45-67
- Электронная почта: dispatch@uk-prostornaya.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Адрес приёма платежей: г. Ессентуки, ул. Советская, д. 15, «Касса №1» (трёхэтажное здание, вход с торца).
- Телефон: +7 (87934) —99-02
- Электронная почта: buh@uk-prostornaya.ru
- Режим работы кассы: Пн–Пт 08:30–17:00 (без перерыва), Сб 09:00–14:00, Вс — выходной.
Отдел по работе с потребителями (ОРП)
- Адрес: г. Ессентуки, ул. Лечебная, д. 2, офис 3 (цокольный этаж).
- Телефон: +7 (87934) —99-03
- Электронная почта: orp@uk-prostornaya.ru
- Запись на личный приём: через личный кабинет на сайте my-gkh.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (Обед 12:00–12:48), Сб–Вс — выходной.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: my-gkh.ru/getorganization/ooo-uk-prostornaya
- Мобильное приложение: «Просторная-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Горячая линия по мобильному приложению: +7 (900) -87-65-43
Реквизиты юридического лица
ООО «Управляющая компания «Просторная»
ИНН: 2635000000
ОГРН: 11###-###-####
Юр. адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Лечебная, д. 2, офис 5
Р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Ставрополь
К/с: 30101###-###-####0732
БИК: 040702732
Как быстро решить вопрос: рекомендации жителям
- Для аварийных ситуаций — звоните в диспетчерскую +7 (87934) —12-34 или пишите в мессенджеры 900-123-45-67.
- Для вопросов по начислениям и оплате — обращайтесь в бухгалтерию по телефону +7 (87934) —99-02 или через личный кабинет на my-gkh.ru.
- Для личного приёма — запишитесь через сайт или позвоните в ОРП +7 (87934) —99-03.
- Для жалоб и предложений — используйте форму обратной связи в мобильном приложении «Просторная-ЖКХ» или электронную почту feedback@uk-prostornaya.ru.
Дополнительно
- Группа в ВКонтакте: vk.com/uk_prostornaya
- Инстаграм: @uk_prostornaya
- Официальный сайт: uk-prostornaya.ru
Важно! Все контактные данные актуальны на 24 марта 2026 года. При обращении укажите адрес объекта, Ф. И. О. собственника и номер лицевого счёта — это ускорит обработку вашей заявки.