Жители микрорайона Приморский город в Санкт-Петербурге могут оперативно решать все коммунальные вопросы через официальную управляющую компанию. Ниже приведены актуальные контактные данные, график работы и способы обращения в 2026 году.
Как попасть на приём и оставить заявку
Для записи на личный приём или подачи заявки рекомендуется использовать единый многофункциональный центр (ЕМФЦ) Приморского района, а также онлайн-сервисы Госуслуг и официального сайта УК.
Основной офис управляющей компании
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 103, корп. 2, офис 14 (вход со стороны двора).
- Режим работы:
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- Пятница: 09:00–17:00, обед 13:00–14:00.
- Суббота и воскресенье – выходные.
- Телефон «горячей линии»: +7 (812) -23-45-67 (круглосуточно, автоинформатор).
- Телефон диспетчерской службы: +7 (812) -23-45-68 (24/7 для аварийных заявок).
Квартальные отделения и участковые инженеры
Для более оперативного решения бытовых вопросов (протечки, отопление, электрика) предусмотрены квартальные пункты управляющей компании:
- Квартал 1–3 (ул. Белоостровская, д. 12, офис 3)
Тел.: +7 (812) -23-46-01, e-mail: kv13@primgoruk.ru
Режим: пн–пт 10:00–17:00 - Квартал 4–6 (ул. Школьная, д. 5, подвал 1)
Тел.: +7 (812) -23-46-02, e-mail: kv46@primgoruk.ru
Режим: пн–пт 10:00–17:00 - Квартал 7–9 (ул. Большая Зеленина, д. 21, офис 1)
Тел.: +7 (812) -23-46-03, e-mail: kv79@primgoruk.ru
Режим: пн–пт 10:00–17:00
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
- Единая диспетчерская служба ГУП «Водоканал»
Тел.: +7 (812) -05-05-05 (водоснабжение, канализация) - ГУП «ТЭК-СПб»
Тел.: +7 (812) -06-03-06 (аварии теплосетей) - ПАО «Ленэнерго»
Тел.: +7 (812) -80-07-07 (электроснабжение) - ГУП «Горэлектротранс»
Тел.: +7 (812) -76-55-55 (вопросы по лифтам)
Онлайн-способы обращения
Если нет возможности приехать лично, воспользуйтесь цифровыми сервисами:
- Личный кабинет жителя: uk.primgor.ru — подача заявок, оплата ЖКУ, просмотр начислений.
- Мобильное приложение «Приморский Город ЖКХ» (Android, iOS): доступен в Google Play и App Store, авторизация через Госуслуги.
- Госуслуги / ЕПГУ: раздел «ЖКХ → Приём обращений граждан».
- Онлайн-чат в Telegram: @primgorod_bot — автоматизированные ответы, перенаправление заявок в УК.
- Электронная почта: info@primgoruk.ru (ответ в течение 3 рабочих дней).
Горячая линия и обратная связь
Круглосуточный многоканальный номер ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ) позволяет:
- Зарегистрировать заявку на аварийную/текущую неисправность.
- Получить консультацию по оплате, льготам, субсидиям.
- Уточнить график отключений воды/электричества/отопления.
- Оставить отзыв или жалобу на работу сотрудников УК.
Важные советы перед обращением
- Имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта.
- Фиксируйте проблему фото/видео, это ускорит рассмотрение заявки.
- Укажите точный адрес и вид неисправности в заявке (например: «4-й подъезд, 7-й этаж, протекает стояк ГВС»).
- Сохраняйте номер заявки, полученный по SMS или в личном кабинете, чтобы отслеживать статус.
Контакты в экстренных ситуациях
При угрозе жизни, пожаре или серьёзной аварии звоните:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 101 — пожарная охрана и МЧС.
- 103 — скорая помощь.
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте uk.primgor.ru или звоните на «горячую линию».