Управляющая компания «Премьер» (далее – УК «Премьер») – один из крупнейших операторов жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ) в Московской области․ Компания обслуживает многоквартирные дома в г․ Мытищи и прилегающих районах, обеспечивая комфортное проживание, своевременный ремонт и качественное выполнение коммунальных услуг․

О компании

УК «Премьер» была основана в 2005 году и с тех пор успешно реализует проекты по управлению жилым фондом․ Основные направления деятельности:

• Техническое обслуживание многоквартирных домов;
• Ремонт инженерных систем (водоснабжение, отопление, электросети);
• Уборка и вывоз мусора;
• Контроль качества коммунальных услуг;
• Ведение бухгалтерии и расчёты с жильцами․

Территориальное покрытие

УК «Премьер» обслуживает более 20 000 квартир в следующих районах Мытищинского городского округа:

1. Центральный район (домовладения на Селезнёвской, Новомосковской улицах);
2. Западный район (домовладения в микрорайонах «Новое» и «Северный»);
3. Восточный район (домовладения в посёлке «Текстильщик»)․

Услуги, предоставляемые УК «Премьер»

Контакты для обращений

Для удобства жителей подготовлен перечень контактных каналов, через которые можно быстро получить ответ на любой вопрос․

• Главный офис: г․ Мытищи, ул․ Селезнёвская, д․ 12, офис 101
• Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (495) -81‑04‑56
• Дополнительный телефон (рабочие часы 9:00‑18:00): 8 (495) -81‑11‑99
• E‑mail: info@premiermytishchi․ru
• Официальный сайт: premiermytishchi․ru
• Личный кабинет жильца: lk․premiermytishchi․ru (оплата, заявки, история обслуживания)
• Социальные сети:
  • Telegram: @premier_mytishchi
  • ВКонтакте: vk․com/premier_mytishchi

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Уточните точный адрес и номер квартиры․
2. Определите тип проблемы (техническое обслуживание, ремонт, вопрос по оплате и т․п․)․
3. Подготовьте необходимые документы (копию договора, фото проблемы, акт выполненных работ, если есть)․
4. Выберите удобный канал связи (телефон, онлайн‑форму в личном кабинете, Telegram‑бот)․
5. Укажите желаемый срок решения и контактный телефон для обратной связи․

Самое главное помнить, что

УК «Премьер» обязана соблюдать все нормы Федерального закона № 102‑2007 «О жилищных услугах» и предоставлять жильцам полную информацию о состоянии дома, сроках выполнения работ и стоимости услуг․ При возникновении спорных ситуаций у вас есть право подать письменную жалобу в Роскомнадзор, в Государственную жилищную инспекцию Московской области или в суд․

Очень важно

Для поддержания высокого уровня сервиса:

• Своевременно оплачивайте коммунальные услуги через личный кабинет или банковские сервисы․
• Регулярно проверяйте состояние общего имущества и сообщайте о замеченных дефектах․
• Участвуйте в собраниях ТСЖ – это лучший способ влиять на решения по ремонту и развитию дома․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт?

Через личный кабинет lk․premiermytishchi․ru в разделе «Заявки» либо позвонить по телефону горячей линии․

Можно ли оплатить коммунальные услуги наличными?

Да, в офисе УК «Премьер» (ул․ Селезнёвская, д․ 12)․ При этом предоставляется чек․

Как узнать о плановых работах в моём доме?

Уведомления рассылаются по электронной почте и публикуются в личном кабинете за 7 дней до начала работ․

Контроль качества и отзывы

УК «Премьер» регулярно собирает обратную связь от жильцов․ По результатам опросов в 2023 году уровень удовлетворённости составил 87 %․ На портале Zoon․ru можно ознакомиться с реальными отзывами и оценками․

Управляющая компания «Премьер» в Мытищах – надёжный партнёр для жителей, стремящийся обеспечить комфорт и безопасность в многоквартирных домах․ При возникновении вопросов или проблем рекомендуется использовать перечисленные выше контакты и соблюдать порядок подачи заявок․ Помните, что своевременное взаимодействие с УК помогает поддерживать высокий уровень жилого фонда и минимизировать возможные неудобства․

Дата актуализации статьи: 24 март 2026 г․