УК «Посёлок Трудовое» — специализированная управляющая организация, обслуживающая жилой массив «Трудовое» в черте Санкт-Петербурга․ Она отвечает за содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов, благоустройство придомовых территорий, а также за организацию коммунальных услуг․
Основные функции и задачи
- Техническое обслуживание: лифты, инженерные сети, кровля, фасады, подъезды․
- Коммунальные услуги: водоснабжение, отопление, электро- и газоснабжение, водоотведение․
- Благоустройство: уборка территории, вывоз мусора, озеленение, ремонт дорожек и детских площадок․
- Капитальный и текущий ремонт: плановые работы по программе капремонта и аварийные выезды․
- Работа с собственниками: приём заявок, начисление платежей, собрания собственников, предоставление отчётности․
График работы офиса и аварийной службы
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Клиентский офис | Пн–Пт | 09:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | Круглосуточно | 24/7 |
| Бухгалтерия / оплата квитанций | Пн–Пт | 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 197374, Санкт-Петербург, посёлок Трудовое, ул․ Лесная, д․ 15, офис 2
- Телефон/факс (многоканальный): +7 (812) -55-12-34
- Электронная почта: uk@trudovoe․spb․ru
- Онлайн-приёмная: trudovoe-uk․ru/feedback
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточная линия: +7 (812) -55-99-99
- WhatsApp-чат: +7 (812) -55-99-99
- Мобильное приложение: «Трудовое-УК» (iOS / Android) – раздел «Срочная заявка»
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон горячей линии: +7 (812) -55-66-66
- Эл․ почта: buh@trudovoe․spb․ru
- Оплата онлайн: Личный кабинет на сайте trudovoe-uk․ru/pay
Отдел благоустройства и озеленения
- Телефон: +7 (812) -55-77-77
- Эл․ почта: landscape@trudovoe․spb․ru
Как подать заявку
- Онлайн: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Трудовое-УК»․
- По телефону: позвоните в аварийно-диспетчерскую службу или клиентский офис․
- Лично: заполните заявление в офисе в рабочие часы․
- Почта России: направьте заказное письмо по юридическому адресу компании․
Полезные советы для жителей
Не забудьте:
- При звонке в аварийку всегда сообщайте точный адрес, номер подъезда и квартиру․
- В мобильном приложении включите push-уведомления, чтобы мгновенно получать статус заявки․
- Храните квитанции и акты выполненных работ – они понадобятся при оспаривании начислений․
Юридические реквизиты
Полное наименование: ООО «УК «Трудовое»
ИНН: 7812456789
ОГРН: 1157847212345
Юридический адрес: 197374, Санкт-Петербург, пос․ Трудовое, ул․ Лесная, д․ 15
Р/с: 40703###-###-####4567
Банк: Филиал «Санкт-Петербургский» ПАО Банк «ФК Открытие»
К/с: 30101###-###-####0777
БИК: 044030777
Информация актуальна на 5 июня 2024 г․ Всегда проверяйте обновления на официальном сайте trudovoe-uk․ru․