Самое главное помнить: управляющая компания (УК) – это юридическое лицо‚ которое
выполняет обслуживание и эксплуатацию многоквартирных домов от имени собственников
(ТСЖ‚ ЖСК‚ совладельцев). Она обязана действовать в соответствии с нормативными
актами в сфере ЖКХ и выполнять ряд обязательных работ без дополнительной оплаты.
Общие сведения об организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Полюс» (ООО УК «Полюс»).
ИНН: 7703405099
КПП: 770301001
ОГРН: 1167746068236
Дата регистрации: 14 августа 2025 г.
Место нахождения: 123056‚ г. Москва‚ ул. Красина‚ д. 3‚ стр. 1‚ каб. 801.
Чем занимается УК «Полюс»?
Управляющая компания «Полюс» осуществляет комплексное обслуживание жилого фонда‚ включая:
- Техническое обслуживание инженерных коммуникаций (отопление‚ водоснабжение‚ электроснабжение).
- Текущий и капитальный ремонт общих помещений‚ фасадов‚ кровли.
- Уборка и санитарное содержание подъездов‚ лестничных площадок‚ придомовых территорий.
- Контроль за соблюдением пожарной безопасности и норм охраны труда.
- Ведение бухгалтерского учета и распределение расходов между собственниками.
- Организация работы ТСЖ/ЖСК – подготовка протоколов собраний‚ оформление договоров.
Законодательные основы деятельности
УК «Полюс» работает в соответствии с основными нормативными актами:
- Федеральный закон «О жилищных отношениях» № 224‑ФЗ.
- Жилищный кодекс Российской Федерации.
- Федеральный закон «Об обслуживании и содержании общего имущества в многоквартирных домах» № 102‑2004.
- Приказ Минрегиона РФ от № 1042 «Об утверждении Положения о порядке оказания коммунальных услуг».
Обязанности УК перед жителями
Согласно закону‚ управляющая компания обязана выполнять следующие работы без
дополнительной оплаты жильцов:
- Поддержание чистоты в общих помещениях.
- Техническое обслуживание и текущий ремонт коммуникаций.
- Контроль за исправностью систем пожарной безопасности.
- Регулярный осмотр и эксплуатация лифтового оборудования.
- Ведение реестра общего имущества и учет расходов.
Права и ответственность УК
УК имеет право требовать своевременной оплаты коммунальных услуг‚ а также
выполнять работы‚ предусмотренные договором‚ при условии соблюдения процедуры
уведомления собственников. В случае нарушения договорных обязательств
жильцы могут обратиться в:
- Территориальный орган Росжилинспекции.
- Суд по месту нахождения объекта.
- Общество защиты прав потребителей.
Как решить конфликт с управляющей компанией?
Если УК «Полюс» не справляется со своими обязанностями‚ рекомендуется:
- Составить письменную претензию и направить её в офис компании (см. контакты ниже).
- Провести собрание собственников и зафиксировать проблему в протоколе.
- Обратиться в Жилинспекцию с копией претензии.
- В случае отсутствия реакции – подать иск в суд о принудительном исполнении обязательств.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных контактных данных УК «Полюс». При обращении
рекомендуется указывать номер договора‚ адрес объекта и краткое описание проблемы.
- Адрес офиса: 123056‚ г. Москва‚ ул. Красина‚ д. 3‚ стр. 1‚ каб. 801.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@uk-polus.ru.
- Сайт компании: https://uk-polus.ru.
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
- Режим работы приёма посетителей: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда).
- Контактное лицо для юридических вопросов: Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора.
- Telegram‑бот для быстрых запросов: @uk_polus_bot.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какие услуги включены в ежемесячную плату?
В перечень обязательных услуг входит: уборка подъездов‚ обслуживание лифтов‚
текущий ремонт инженерных сетей‚ обслуживание систем пожарной безопасности.
Дополнительные услуги (например‚ клининг квартир) оплачиваются отдельно.
Где можно получить выписку из бухгалтерского учёта?
Выписку можно запросить в офисе компании или получить в электронном виде
через личный кабинет на сайте uk-polus.ru.
Как подать заявку на капитальный ремонт?
Заявка подаётся через форму «Обращения» в личном кабинете или
по электронной почте repair@uk-polus.ru.
После рассмотрения заявки будет согласован график работ.
Управляющая компания «Полюс» – это профессиональная организация‚ которая
обеспечивает комфортное и безопасное проживание в многоквартирных домах Москвы.
Соблюдая законодательные нормы и предоставляя широкий спектр услуг‚
УК «Полюс» помогает собственникам эффективно управлять общим имуществом.
Если у вас возникли вопросы или проблемы‚ используйте указанные выше контакты –
это гарантирует быстрый и квалифицированный отклик.
Дата последнего обновления статьи: г.