Ниже вы найдёте всё, что нужно знать о ООО УК «ПОК и ТС» и МУП «ПОК и ТС», от режима работы офиса до способов передачи показаний счётчиков, от адресов приёмных пунктов до телефонов аварийных служб․ Всё собрано по состоянию на 24 марта 2026 г․

Кто такие «ПОК и ТС»?

• ООО УК «ПОК и ТС» — управляющая компания, обслуживающая 147 многоквартирных домов общей площадью 111 893 м², в которых проживает 5 128 человек․
• МУП «ПОК и ТС» (Нарьян-Марское муниципальное унитарное предприятие объединённых котельных и тепловых сетей) — тепло- и водоснабжающая организация, эксплуатирующая 133,5 Гкал/час тепловой мощности, 6 артезианских скважин и 3 комплекса очистных сооружений․

Главный офис и филиалы

ООО УК «ПОК и ТС»

• Адрес: 166000, Ненецкий АО, г․ Нарьян-Мар, ул․ Октябрьская, д․ 37
• Телефон «горячей линии»: 8 (81853) —69-85
• Факс: 8 (81853) —56-80
• Сайт: www․ukpocits․ru
• Электронная почта: uk@ukpocits․ru
• Режим работы офиса:
    пн–пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
    сб, вс: выходные
• Часы приёма граждан:
    пн, вт, чт: 14:00–16:00
    пт, ср: не приёмные дни
• Паспортный стол:
    пн, вт, чт: 10:00–12:00 и 15:00–17:00
    пт: 10:00–12:00
    ср: выходной
    Телефон паспортиста: 8 (81853) —00-91

МУП «ПОК и ТС»

• Юр․/почт․ адрес: 166000, Ненецкий АО, г․ Нарьян-Мар, ул․ Рабочая, д․ 18, корпус А
• Телефон/факс: 8 (81853) —53-11 / 8 (81853) —36-43
• Круглосуточная диспетчерская:
  • 8 (81853) —22-25
  • 8 (81853) —14-68
• Сайт: https://nmpokits․ru
• Режим работы центрального офиса:
    пн–пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
    сб, вс: выходные
• Режим аварийно-диспетчерской службы: круглосуточно без выходных

Как передать показания счётчиков

Данные принимаются с 16-го по 25-е число каждого месяца․ Повторно передавать показания запрещено — выберите один из способов:

1. По телефону-роботу: 8 (81853) —20-60 (круглосуточно, многоканальный)․
2. Через ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru)․
3. В мобильном приложении «Госуслуги․Дом»․
4. В Сбербанк-Онлайн и Тинькофф-банке при оплате услуг․
5. По телефону 8 (81853) —68-59 (только будни: 08:00–12:00 и 13:00–17:00)․

Адреса дополнительных офисов и точек выдачи документов

Цифровые каналы связи

• Официальная группа ВКонтакте ООО УК «ПОК и ТС»: vk․com/nmpokits
• Официальная группа ВКонтакте администрации Нарьян-Мара: vk․com/nmar_nao
• Одноклассники: ok․ru/group/70000000987384
• E-mail администрации города: goradm@adm-nmar․ru

Частые вопросы (FAQ)

Что делать при аварии?

Немедленно звоните в круглосуточную диспетчерскую: 8 (81853) —22-25 или 8 (81853) —14-68․

Где оплатить услуги?

• В личном кабинете на ukpocits․ru
• Через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ГИС ЖКХ, «Госуслуги․Дом»․
• В отделениях Почты России и кассах «Связного»․

Как написать жалобу?

Отправьте письменное обращение на e-mail uk@ukpocits․ru или через форму обратной связи на сайте․ Срок ответа — 30 дней․

План модернизации на 2024-2026 гг․

• Теплоснабжение: реконструкция морально устаревших городских котельных․
• Водоснабжение: продолжение капремонта потенциально аварийных участков сетей․
• Водоотведение: разработка инвестиционной программы по реконструкции канализационных коллекторов (высокая стоимость, источники финансирования уточняются)․
• Резервное питание: установка ДГУ на всех ключевых объектах для повышения отказоустойчивости․

Памятка контактов на одном экране

Информация актуализирована ․ Перед визитом уточняйте часы работы по телефону или на официальном сайте․