АО «УК по Обращению с Отходами в Ленинградской области» (сокращённо — «УКО-ЛО») является ключевым оператором в сфере обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории региона. В статье собрана актуальная информация о руководстве компании, а также подробный перечень официальных каналов связи, по которым жители, предприниматели и представители органов власти могут оперативно решать вопросы вывоза мусора, тарифов, рекультивации полигонов и других тем.

Кратко о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «Управляющая компания по обращению с отходами в Ленинградской области»
• ИНН: 4704086368
• ОГРН: 1154704000630
• Дата регистрации: 27 марта 2015 года
• Учредители: Министерство экологии и природопользования Ленинградской области (100 % доля)

Руководящий состав (по состоянию на март 2026 г.)

Единоличный исполнительный орган

Генеральный директор — Александр Вячеславович Герасимов

• Назначен приказом Минэкологии ЛО г., срок полномочий — 5 лет.
• Образование: СПбГУ, факультет географии и геоэкологии (2003 г.), MBA «Менеджмент в области экологических проектов» (2017 г.).
• Трудовой стаж в отрасли ЖКХ и экологии: более 17 лет.

Заместители генерального директора

1. Олег Петрович Кузнецов — заместитель по тарифам и экономике
   (ответственен за расчёт тарифов ТКО, взаимодействие с ТФОМС и РСО).
2. Елена Алексеевна Морозова — заместитель по экологической безопасности и рекультивации
   (координирует проекты закрытия и рекультивации полигонов, контроль ПНООЛР).
3. Игорь Николаевич Лебедев — заместитель по операционной деятельности
   (логистика, контракты с региональными операторами, контроль мусоровозов).

Контакты для обращений

Ниже приведены все официальные каналы связи. Указанные телефоны и адреса проверены по данным ЕГРЮЛ, сайта компании и официального портала Ленинградской области на 24 марта 2026 г.

Центральный офис

• Юридический и фактический адрес:
  197110, г. Санкт-Петербург, наб. Красного Текстильщика, д. 8-10, литера А, офис 401
• Телефон приёмной: +7 (812) -77-48-88 (многоканальный)
• Факс: +7 (812) -77-48-89
• E-mail: info@uko-lo.ru
• График работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)

Горячая линия «ТКО-ЛО»

Круглосуточный колл-центр для жителей Ленинградской области:

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
• E-mail: hotline@uko-lo.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 -12 677-48-88

Региональные филиалы и приёмные дни

Электронные сервисы

• Личный кабинет потребителя: portal.uko-lo.ru
  (для проверки начислений, подачи показаний, оформления заявок на вывоз крупногабаритного мусора).
• Мобильное приложение: «ТКО-ЛО» доступно в App Store и Google Play.
• Онлайн-чат на сайте: кнопка «Помощь» в правом нижнем углу экрана (работает по будням 9:00–18:00).

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/uko_lo
• Telegram-канал: t.me/uko_lo (новости, графики вывоза, фото-отчёты)

Как правильно обратиться в компанию

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуем:

1. Выберите тематику обращения:
   • несвоевременный вывоз мусора;
   • ошибки в квитанциях;
   • переполненные контейнеры;
   • несанкционированные свалки;
   • запрос на договор с юр. лицом.
2. Соберите документы: фотографии, квитанции, договор, лицевой счёт, точный адрес объекта.
3. Оформите заявку:
   • через личный кабинет (регистрация по номеру лицевого счёта);
   • или по телефону ###-###-#### (оператор предложит номер заявки для отслеживания).
4. Сроки рассмотрения: стандартно — до 10 рабочих дней, по горячим вопросам — 1–3 дня.

Контакт для обратной связи с руководством

Если вопрос касается принципиальных проблем (нарушение требований закона, коррупционные риски и т. д.), вы можете:

• Направить письмо генеральному директору на адрес: 197110, СПб, наб. Красного Текстильщика, д. 8-10, офис 401, с пометкой «Лично А.В. Герасимову».
• Воспользоваться формой «Обратная связь с руководством» в личном кабинете (раздел «Контакты → Написать директору»).

Источники: ЕГРЮЛ, официальный сайт АО «УКО-ЛО», портал Ленинградской области.