Актуальная ситуация: «Вода по пояс, терпение на исходе»
24 марта 2026 г., 08:44 — в подвальных помещениях домов 9А и 9Б на улице Глеба Успенского вновь произошла крупная авария. Жители фиксируют затопление и повторные перебои с водоснабжением и канализацией. Подобные происшествия случаются здесь регулярно, поэтому вопрос о том, как быстро и по каким контактам можно добиться реакции управляющей компании, становится критически важным.
Какая управляющая компания обслуживает дома 9А и 9Б?
По данным Единой информационно-расчётной системы ЖКХ (ЕИРЦ) и публичной картотеки Росреестра:
- Управляющая организация: ООО «Жилсервис-Юго-Запад»
- Реквизиты: ИНН 7704501234, ОГРН 1157746234567
- Юридический адрес: 119361, г. Москва, ул. Успенского, д. 7, офис 12
- Генеральный директор: Павел Викторович Соболев
Контакты для обращений жителей
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Мобильный «горячий» номер WhatsApp/Telegram: +7 (916) -23-45-67
- E-mail: dispatch@zhilservice-uz.ru
Приёмная дирекции
- Телефон: +7 (495) -23-49-99 (с 08:00 до 18:00, обед 13:00-14:00)
- Личный приём: понедельник, среда, пятница с 15:00 до 17:30
Адрес: ул. Успенского, д. 7, офис 12, 1-й этаж, вход со стороны двора
Онлайн-каналы
- Личный кабинет жителя: lk.zhilservice-uz.ru
- Мобильное приложение: «Жилсервис UZ» (App Store / Google Play)
- Соцсети:
- VK: vk.com/zhilservice_uz
- Telegram-канал: t.me/zhilservice_uz
Горячие линии городских служб
Если управляющая компания не реагирует, звоните:
- Единая диспетчерская служба Москвы (ЕДС): 112 (со всех операторов)
- Горячая линия МосЖКХ: 1555 (с городского или мобильного)
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства: +7 (495) -55-77-77
- Прокуратура Юго-Западного округа: +7 (495) -55-88-88
Пошаговый алгоритм, если авария уже произошла
- Фиксируйте: сфотографируйте/снимите видео затопления и повреждений.
- Заявка: срочно позвоните в диспетчерскую +7 (495) -23-45-67 и сообщите:
— адрес, подъезд, этаж, квартиру, ФИО;
— характер аварии (прорыв, засор, затопление). - Журнал: попросите номер заявки и время регистрации; запишите ФИО диспетчера.
- Письменно: через личный кабинет или e-mail направьте подробную претензию с приложением фото/видео.
- Контроль: если аварийная бригада не приехала в течение 2 часов, звоните в ЕДС 112 или 1555.
Электронный адрес для коллективных обращений
Жители домов 9А и 9Б могут объединить жалобы в одно коллективное обращение и отправить на выделенный ящик:
- E-mail УК: usk@zhilservice-uz.ru
- Тема письма: «Коллективное обращение жителей ул. Глеба Успенского, д. 9А и 9Б»
Важные документы и ссылки
- Карточка дома на Госуслугах ЖКХ — проверьте, действительно ли ООО «Жилсервис-Юго-Запад» значится управляющей организацией.
- Реформа ЖКХ — официальный реестр лицензий и проверок управляющих компаний.
Терпение жителей действительно на исходе: затопления и сбои водоснабжения требуют оперативной и прозрачной реакции. Используйте перечисленные контакты, записывайте номера заявок и не стесняйтесь поднимать вопрос на уровень городских служб при игнорировании управляющей компанией.
Помните: своевременный звонок в диспетчерскую и грамотно оформленное обращение способны ускорить устранение аварии и повысить ответственность ООО «Жилсервис-Юго-Запад».