ООО «Орловский энергосбыт» — стопроцентная «дочка» ПАО «Интер РАО ЕЭС» и единый гарантирующий поставщик электроэнергии на территории всей Орловской области. В том числе жителей Дмитровского района обслуживают специалисты именно этой компании. Ниже — подробный справочник всех доступных способов связи‚ горячих линий и онлайн-сервисов‚ актуальных на 23 марта 2026 года.
Единый контактный центр Орловского энергосбыта
Нужно передать показания счётчиков‚ узнать задолженность‚ записаться в офис или решить технические вопросы — звоните:
- 8 (4862) -5-55-77 — многофункциональный номер (город Орёл и вся область).
- 13-53 — бесплатный короткий номер‚ доступен только со стационарных телефонов ПАО «Ростелеком».
- ###-###-#### — бесплатный федеральный номер для жителей всей России; работает круглосуточно.
Дистанционные сервисы и онлайн-каналы
Орловский энергосбыт рекомендует воздержаться от личных визитов и использовать удалённые каналы:
- Личный кабинет: lk.orenergosbyt.ru — передача показаний‚ оплата‚ заключение договоров‚ подача заявок.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store по запросу «Орловский энергосбыт».
- СМС: отправьте сообщение вида
ОБЛ ПОКАЗАНИЯна номер ###-###-#### (тариф оператора). - Электронная почта: info@orenergosbyt.ru — для документов и претензий.
Адрес головного офиса (для почтовой корреспонденции)
302030‚ г. Орёл‚ ул. Полесская‚ д. 28к
Режим работы: пн-пт 08:30–18:00 (без перерывов)‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной.
Контакты в Дмитровском районе
На территории района действует один клиентский офис и три пункта приёма платежей:
Клиентский офис в пгт Дмитровск-Орловский
- Адрес: ул. Ленина‚ 2А‚ 1-й этаж (здание администрации).
- Телефон для записи: 8 (4862) -5-55-77 (доб. 3).
- График: пн‚ ср‚ пт 08:30–17:00‚ перерыв 12:00–13:00.
Пункты оплаты
- Сбербанк — ул. Советская‚ 14 (ежедневно 09:00–20:00).
- Почта России — ул. Ленина‚ 3 (пн-пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–16:00).
- Терминалы QIWI — магазин «Пятерочка»‚ ул. Мира‚ 12 (24/7).
Дополнительные телефоны и реестры
- Центральный аппарат Интер РАО: +7 (499) -00-30-008 (для обращений в Банк России).
- Бесплатная линия для мобильных: ###-###-#### (оплата и регистрация оператором).
- Факс для приёма показаний: 8 (4862) -5-55-78 (указать номер лицевого счёта).
Как быстро решить популярные вопросы
| Вопрос | Способ | Контакт |
|---|---|---|
| Передать показания | Автоинформатор | ###-###-#### |
| Проверить долг | СМС-запрос | Отправьте ОБЛ БАЛАНС 123456 на ###-###-#### |
| Записаться в офис | Контакт-центр | 8 (4862) -5-55-77 (доб. 3) |
Памятка по безопасности
ВАЖНО! В период роста количества мошенников никогда не сообщайте свои лицевые счета‚ паспортные данные или коды СМС посторонним. Официальные сотрудники Орловского энергосбыта не требуют перевода средств на личные карты и не просят пароли от «Сбербанк-онлайн».
Если у вас остались вопросы или нужна помощь в онлайн-оформлении‚ оставьте свой номер на сайте orenergosbyt.ru — специалист перезвонит в течение 5 минут в рабочее время.