Если вы живёте или приобрели квартиру в доме 40, корпус 2 на улице Академика Каргина в городском округе Мытищи, вся информация о том, как узнать свою управляющую компанию, с кем общаться по вопросам ЖКХ и где подать жалобу, собрана в этой статье.
Как быстро узнать свою управляющую компанию
- Чек за коммунальные услуги. Откройте последний платёжный документ (квитанция, pdf-файл в «Госуслугах» или Сбербанк-Онлайн). В шапке всегда указано название УК, её ИНН и расчётный счёт.
- ГИС ЖКХ. Зайдите на dom.gosuslugi.ru, введите точный адрес → раздел «Сведения о доме» → вкладка «Организации, обслуживающие дом».
- QR-код у подъезда. На двери или стенде ТСЖ/ЖКС висит информационный стикер с QR-кодом от «Добродел» или «Мой дом МО». Отсканируйте телефоном — выпадет карточка УК.
Кто обслуживает дом по состоянию на март 2026 г.
По данным Единой информационной системы ЖКХ Московской области, дом №40, корп. 2 на ул. Академика Каргина закреплён за:
- ООО «Карат-Инвест-Сервис» (ИНН 5038074523, ОГРН 1165038055481)
- Реквизиты для оплаты: р/с 40701###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк», к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225
- Директор: Соколов Алексей Викторович
График работы офиса
| День недели | Часы приёма | Адрес офиса |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 | г. Мытищи, ул. Коммунистическая, д. 2, офис 304 |
| Пт | 09:00–16:45 | ‒ |
| Сб–Вс | Выходной | ‒ |
Контакты для обращений
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -85-55-55 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@karat-invest.ru
- Личный кабинет жителя: lk.karat-invest.ru
- Вопросы через Добродел: dobrodel.mosreg.ru → «Ваш дом» → «Обращение в УК»
- Telegram-бот «Мой дом МО»: @my_dom_mo_bot (быстрая отправка фото-проблемы)
Что именно должна делать УК в вашем доме
Перечень работ регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 и регламентом Минстроя МО.
Обязательные работы:
- Текущий ремонт: штукатурка стен, замена ламп, прочистка крышевых стоков, ремонт лифтового оборудования (2 лифта ОТИС).
- Содержание МОП: мытье полов, окон в подъездах, вывоз ТКО 3 раза в неделю (заказчик — «РТ-Инвест»).
- Коммуникации: проверка температуры теплоносителя, давления воды, аварийные выезды диспетчерской службы «Карат-Инвест».
- Контроль ОДН: ежемесячный расчёт общедомовых нужд, размещение показаний на стенде.
Как правильно подать жалобу
- Оформите заявку в электронной приёмной на сайте УК или через мобильное приложение «Карат-Инвест» (укажите ФИО, квартиру, фото/видео нарушения).
- Если ответа нет 3 рабочих дня, переходите на портал «Добродел» → «Техническое состояние» → «Нарушение содержания общего имущества».
- Для серьёзных нарушений (затопило подъезд, отсутствие отопления) звоните в Мытищинскую городскую инспекцию Госжилнадзора: +7 (495) -88-70-88.
Онлайн-кабинет «Карат-Инвест» за 3 шага
1. Зарегистрируйтесь на lk.karat-invest.ru через Госуслуги (ESIA).
2. Привяжите лицевой счёт (взят из квитанции, 10 цифр).
3. Получите доступ к начислениям, показаниям ИПУ, дате следующего капремонта, плану работ на месяц.
Полезные ссылки и телефоны
- Единая диспетчерская Мытищ: +7 (495) -88-00-00 (электрика, вода, отопление)
- Аварийная служба МосОблЕИРЦ: 8 (800) -55-55-55
- ГЖИ МО приёмная: info@gzh.mosreg.ru
- Карта «Карат-Инвест» (2ГИС): 2gis.ru/mytischi/firm/70000001055098943
Обновлено: 20:22 (по данным ГИС ЖКХ и официального сайта УК).