Краткая справка
С 22 февраля 2026 года Константин Подвальный покинул пост генерального директора ЗАО «Управляющая компания Перспектива».
Руководящие функции переданы новой командой, а структура компании, обслуживающая жилые дома района Некрасовка
(ВАО г. Москвы), продолжает свою работу без изменений в договорных обязательствах перед собственниками помещений.
Основные контактные данные
Общие телефоны
- Единая диспетчерская: +7 (495) -33-33-33 (круглосуточно)
- Горячая линия: +7 (495) -33-33-44 (пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00)
Адрес офиса приёма граждан
г. Москва, ВАО, ул. Некрасовка, д. 10, корп. 2, офис 101 (1-й этаж, отдельный вход со стороны двора).
Режим работы: понедельник–пятница 08:30–19:00, суббота 09:00–16:00, воскресенье – выходной.
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общий e-mail: info@uk-perspektiva.ru
- Личный кабинет жителя: cabinet.uk-perspektiva.ru
- Мобильное приложение: «Перспектива-Некрасовка» (iOS, Android)
- ВКонтакте: vk.com/uc_perspektiva
- Телеграм-канал: t.me/@uk_perspektiva
Ответственные лица и структурные подразделения
Руководство
- И. о. генерального директора – Елена Сергеевна Тихонова
E-mail: director@uk-perspektiva.ru
Приём граждан: вторник, четверг 16:00–19:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 733-33-44).
Дежурно-диспетчерская служба (ДДС)
- Отв. лицо: начальник ДДС Алексей Викторович Кузнецов
- Тел.: +7 (495) -33-33-33, доб. 1
- E-mail: dds@uk-perspektiva.ru
Бухгалтерия и начисления
- Отв. лицо: главный бухгалтер Мария Борисовна Лебедева
- Тел.: +7 (495) -33-33-55, доб. 2
- E-mail: buh@uk-perspektiva.ru
Участковые мастера участков
| Участок / дома | Мастер | Номер прямой связи | |
|---|---|---|---|
| 1-й участок (ул. Некрасовка, дд. 2–14) | Иванов И. А. | +7 (495) -33-33-61 | u1@uk-perspektiva.ru |
| 2-й участок (ул. Некрасовка, дд. 16–28) | Сидорова Н. В. | +7 (495) -33-33-62 | u2@uk-perspektiva.ru |
| 3-й участок (мкр. Косинская 2-я, дома 1–10) | Козлов А. С. | +7 (495) -33-33-63 | u3@uk-perspektiva.ru |
Как правильно обратиться в компанию
Электронная заявка
- Авторизуйтесь в личном кабинете или мобильном приложении.
- Выберите «Подать заявку» → категория (КР, СС, ВК, авария и т.д.).
- Опишите проблему, приложите фото/видео, укажите удобное время визита мастера.
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн; при необходимости общайтесь с мастером через чат.
Звонок в диспетчерскую
Позвоните по номеру +7 (495) -33-33-33, диктуйте адрес, квартиру и характер проблемы.
Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки (сохраните его).
Личное обращение в офисе
- Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на помещение.
- Заранее запишитесь на приём через личный кабинет или горячую линию, чтобы избежать очередей.
- Если Ваш вопрос касается начислений – сразу обращайтесь в окно № 3 (Бухгалтерия).
Письменное обращение на бумаге
Адрес: ЗАО «УК Перспектива», 109444, г. Москва, а/я 77. В письме укажите обратный почтовый или электронный адрес.
Срок рассмотрения – 10 рабочих дней со дня регистрации.
Что делать, если ответа нет или не устраивает решение
- Повторный запрос в компанию: через личный кабинет нажмите кнопку «Напомнить» или позвоните в ДДС с номером вашей заявки.
- Жалоба в Жилищную инспекцию ВАО
Тел.: +7 (499) -55-17-77
E-mail: vaojilinspek@mos.ru
Адрес: г. Москва, ул. Первомайская, д. 62, каб. 412. - ГКУ «Жилищник Некрасовка» – территориальный орган исполнительной власти для контроля качества ЖКУ.
Тел.: +7 (495) -33-44-44
Офис: ул. Некрасовка, д. 8, 2-й этаж, каб. 201–203. - Онлайн-сервис «Добродел»: dobrodel.mos.ru
Полезные ссылки и документы
- Устав УК «Перспектива»
- Тарифы на ЖКУ (2026 г.)
- Положение о работе с обращениями граждан
Очень важно помнить!
Даже если руководство меняется, ваши договоры управления остаются в силе. Все обязательства компании сохраняются наравне с вашими правами.
Своевременное и корректное обращение поможет быстрее решить любую проблему.