Управляющая компания «Озёрный парк» – одно из ведущих предприятий в сфере жилищно‑коммунального обслуживания

(ЖКХ) Тюменской области. Компания обслуживает жилой комплекс «Озёрный парк», а также несколько соседних домов
в Калининском округе. За годы работы компания зарекомендовала себя надёжным партнёром для собственников
квартир и арендаторов: своевременный сбор платежей, оперативный ремонт инженерных систем, прозрачная отчётность.

История и основные направления деятельности

Компания была зарегистрирована 25 ноября 2010 года (ИНН 7203253793) и с тех пор постепенно расширяет спектр
предоставляемых услуг. На сегодняшний день в портфеле «Озёрного парка» находятся:

• Текущий и капитальный ремонт жилых домов;
• Управление и обслуживание инженерных сетей (вода, тепло, электроэнергия, газ);
• Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности;
• Ведение бухгалтерского и юридического сопровождения жилого фонда;
• Организация работы домовых комитетов и взаимодействие с жителями.

Контактные данные для обращений

Самое главное помнить, что при возникновении вопросов, жалоб или предложений необходимо обращаться в
официальные каналы компании. Ниже приведён полный перечень контактов с кратким описанием их назначения.

1. Главный офис
   Адрес: г. Тюмень, ул. Вересковая, д. 7, офис 1
   Телефон (приёмная): +7 (3452) -4‑61‑27
   Время работы: с 08:00 до 20:00 (пн‑пт)
   Назначение: прием звонков от собственников, приём заявок на ремонт, уточнение тарифов.
2. Дополнительный телефон службы поддержки
   Телефон: +7 (3452) -9‑31‑63
   Время работы: круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить сообщение)
   Назначение: экстренные обращения (протечки, отключения, проблемы с отоплением).
3. Электронная почта для предложений и заявок
   E‑mail: ozernoe72@mail.ru
   Назначение: отправка документов, заявок на проведение работ, предложения по улучшению сервиса.
4. Мобильный номер руководителя отдела по работе с клиентами
   Телефон: +7 -99 805‑55‑55
   Назначение: личные вопросы, урегулирование конфликтных ситуаций, переговоры о пересмотре тарифов.
5. Официальный сайт
   URL: http://ozernoe-tyumen.ru
   Назначение: онлайн‑оплата коммунальных услуг, личный кабинет собственника, новости компании.

Как правильно оформить обращение

Очень важно, чтобы ваш запрос был понятен и быстро обработан. Рекомендуем следовать простой схеме:

• Укажите полные ФИО и номер квартиры (дом‑корпус, подъезд, этаж).
• Определите тип обращения: запрос информации, заявка на ремонт, жалоба, предложение.
• Опишите проблему максимально подробно (дату, время, описание дефекта, фотографии – если есть).
• Укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail) и время, когда с вами можно связаться.
• Сохраните копию письма/сообщения – это будет подтверждением вашего обращения.

Ключевые преимущества сотрудничества с «Озёрным парком»

Выбирая эту управляющую компанию, вы получаете:

• Прозрачность финансов – ежемесячные отчёты о расходах, доступные в личном кабинете.
• Квалифицированный персонал – инженеры, электрики и специалисты по обслуживанию, прошедшие обучение.
• Скорость реагирования – среднее время отклика на аварийные заявки – 30 минут.
• Систему онлайн‑оплаты – возможность оплатить все услуги через сайт или мобильное приложение.
• Регулярные профилактические проверки – профилактика поломок и профилактический ремонт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги?

Оплатить можно через личный кабинет на официальном сайте, банковскую карту онлайн, либо в ближайшем банке
по реквизитам, указанным в счете. При оплате в банке укажите номер договора и адрес объекта.

Что делать при отключении воды или электричества?

Немедленно позвоните на горячую линию +7 (3452) -9‑31‑63 и укажите точный адрес, описание проблемы и контактный
телефон. Специалисты выедут в течение часа.

Как подать заявку на ремонт квартиры?

Заявку можно отправить по e‑mail ozernoe72@mail.ru или через форму на сайте. В заявке
укажите перечень работ, желаемое время, а также приложите фотографии дефекта.

Контактные телефоны в режиме «круглосуточно»

Для аварийных ситуаций, когда требуется незамедлительная реакция, используйте:

• +7 (3452) -4‑61‑27 – приемная (рабочие часы).
• +7 (3452) -9‑31‑63 – экстренный номер (24/7).

Управляющая компания «Озёрный парк» в Тюмени – надёжный партнёр для всех жильцов жилого комплекса и прилегающих
домов. Благодаря четкой системе контактов, прозрачному финансовому учёту и профессиональному персоналу, она
обеспечивает комфортное и безопасное проживание. Самое главное помнить, что своевременное обращение
в компанию помогает избежать больших проблем и ускоряет их решение.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными выше контактными данными –
команда «Озёрного парка» всегда готова помочь.