Для собственников квартир и нежилых помещений крайне важно убедиться в том‚ что их домом управляет легально действующая управляющая организация. Согласно действующему жилищному законодательству‚ любая компания‚ осуществляющая управление многоквартирным домом‚ обязана иметь лицензию. В противном случае её деятельность считается незаконной‚ а собственники могут столкнуться с риском:
- невозможности получения квалифицированных услуг ЖКХ;
- отсутствия страховки ответственности за ущерб;
- сложностей при компенсации ущерба‚ нанесённого имуществу жителей;
- проблем при обращении в контролирующие органы.
Как проверить лицензию вашей управляющей компании
- Зайдите на официальный сайт Госжилинспекции (или Росжилкомнадзора) субъекта РФ.
В разделе «Лицензирование» или «Реестр лицензий» введите название своей управляющей организации. - Воспользуйтесь порталом Госуслуг → раздел «ЖКХ» → «Проверка лицензии УК».
Достаточно ввести ИНН или ОГРН компании. - Позвоните в местную жилищную инспекцию.
Контакт-центр подскажет‚ действительна ли лицензия на текущий день.
Что делать‚ если лицензия отозвана или отсутствует
Срочно создайте органы управления домом
- Инициируйте общее собрание собственников (ОСС).
- Формат: очный или заочное голосование (желательно уведомить всех собственников письмом или через электронную систему «ЖКХ-контроль»).
- На собрании выберите:
- новую управляющую компанию из реестра лицензированных;
- способ управления (непосредственное управление‚ ТСЖ‚ ЖК‚ кооператив).
Переведите договор на новую УК
После принятия решения ОСС:
- Заключите договор управления с выбранной организацией.
- Уведомите прежнюю УК о прекращении её полномочий (письменно‚ с уведомлением о вручении).
- Передайте техническую документацию‚ лицевые счета и договоры ресурсоснабжающих организаций.
Защитите свои права
- Жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру: укажите факт управления без лицензии.
- Требуйте перерасчёта и компенсаций: за неоказанные или некачественные услуги.
- Обращайтесь в суд: собственники вправе подать коллективный иск о взыскании убытков.
Контакты для обращений
Минстрой России (федеральный уровень)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Сайт: minstroy.gov.ru
Росжилнадзор региона (пример — Югра)
- Адрес: 628012‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Мира‚ 22
- Телефон: +7 (3467) -9-50-00
- E-mail: info@gzn-ugra.ru
Уполномоченный по правам человека в сфере ЖКХ (пример — Москва)
- Телефон: +7 (495) -87-88-88
- Онлайн-приёмная: ombudsman.mos.ru
Советы жителям
Самое главное помнить:
- Проверяйте лицензию УК не реже 1 раза в год.
- Храните все квитанции‚ акты выполненных работ и переписку с управляющей компанией — они понадобятся в суде.
- Объединяйтесь с соседями: коллективные обращения решаются быстрее.
Если вы обнаружили‚ что ваш домом управляет не лицензированная организация‚ действуйте немедленно. От вашей активности зависит безопасность имущества и качество жизни всего дома.