Что такое Единый Расчётный Центр (ЕРЦ)
ЕРЦ — это управляющая компания, которая объединяет функции расчётно-кассового центра, диспетчерской и аварийной службы, а также сервиса приёма показаний счётчиков и онлайн-оплаты коммунальных услуг. Компании с приставкой «ЕРЦ» работают в десятках регионов России, обслуживая миллионы лицевых счётов жилых и коммерческих объектов.
Ключевые преимущества для жителей
- Единая квитанция — одним платежом за все услуги ЖКХ.
- Онлайн-кабинет и мобильные приложения 24/7.
- Аварийно-диспетчерская служба круглосуточно.
- СМС-уведомления и электронные квитанции (e-mail).
- Льготы и страхование от ВСК без визита в офис.
Контакты основных филиалов ЕРЦ в России
ООО «ЕРЦ ЖКХ» (Москва и Московская область)
Адрес: 117292, г; Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 30к2, этаж 3, помещение 1
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00
- Горячая линия: 8 (495) -60-10-31
- Бесплатная диспетчерская: 8 (800) -55-30-18
- Начисления и задолженность: 8 (800) -33-52-94
- Telegram-бот: @ERCGKH_SupportBot
- Сайт: https://erc-gkh.ru
ООО «ЕРЦ» (Екатеринбург)
Адрес юридический: 620026, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Декабристов, д. 7, корпус А, кв. 1-5
Фактический адрес: 620089, ул. Белинского, д. 177, офис 21-22
- Телефон / приёмная: (343) -85-70-40
- E-mail: aoerc@yandex.ru
- Аварийная служба: (343) -79-00-85, (343) -79-01-11
- Лифтовая служба: (343) -62-27-80
- Сайт: https://abonent.erc-ekb.ru
ООО «УК «МУП ЕРЦ» (Железногорск, Курская обл.)
Юр./почт. адрес: 307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. 21 Партсъезда, д. 11
Фактический адрес: ул. Ленина, д. 54
- Приёмная / факс: 8 (47148) -7-191
- E-mail: admin@uk-muperc.ru
- Диспетчерская (сантех/электрик):
- 8 (47148) —60-46
- 8 (915) -17-68-39
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Личный приём директора: Вт, Чт 16:00–17:00 - Сайт: https://grc46.ru/serve-home/mup-icc/
ООО «ЕРЦ» (Геленджик)
Телефон контакт-центра: 7 (86141) —49-20
E-mail: ercgel-pokaz@yandex.ru
Адреса пунктов приёма платежей:
- ул. Херсонская, 22
- мкр. Северный, 10б
- ул. Полевая, 33
- ул. Парус, 3а
- ул. Первомайская, 61 (цокольный этаж)
Сайт: https://ercgel.ru
ЕИРЦ Санкт-Петербурга
- Сайт: https://eirc.spb.ru
- Раздел «Контрагентам»: управляющим и ресурсоснабжающим организациям
Как быстро передать показания счётчиков
| Способ | Как использовать | Работает круглосуточно |
|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте | Вход по лицевому счёту → раздел «Показания счётчиков» | Да |
| Мобильное приложение «Мой дом» | Скачать в App Store / Google Play → авторизация → «Передать показания» | Да |
| Telegram-бот (Москва) | Переход в @ERCGKH_SupportBot → меню «Показания» | Да |
| Авто-режим по телефону (Геленджик) | С 20 по 25 число каждого месяца звонок на 7 (86141) —49-20 | Да |
Частые вопросы и ответы
Как узнать лицевой счёт?
В любой квитанции ЕРЦ лицевой счёт указан в верхней части (обычно 10–12 цифр). Также можно позвонить в контакт-центр вашего региона и назвать адрес объекта.
Как оплатить без комиссии?
- Через личный кабинет на сайте ЕРЦ — 0 %.
- Через приложение «Мой дом» — 0 %.
- В отделениях «Почты России», комиссия по тарифам Почты.
Как подключить электронную квитанцию?
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Настройки» отметьте «Получать квитанцию на e-mail».
- Сохраните изменения.
Саморегулируемые организации и сертификаты
Ни одно из представленных ООО «ЕРЦ» не входит в саморегулируемые организации (СРО), что снижает нагрузку на тариф, но при этом компании несут полную материальную ответственность перед потребителями и заключили договоры страхования гражданской ответственности.
ЕРЦ — это не просто «квитанция», а полноценный цифровой сервис, который объединяет оплату, учёт, аварийные выезды и льготное страхование. Выбирайте удобный канал связи: сайт, мессенджер или звонок в круглосуточную диспетчерскую. Главное — всегда под рукой нужный телефон и лицевой счёт.
Всегда на связи: Единый Расчётный Центр заботится о вашем комфорте!