С 1 марта 2026 года вступает в силу обязательная единая форма годового отчёта управляющих компаний (УК) перед собственниками помещений в многоквартирных домах (МКД).
Законопроект был окончательно принят Госдумой 27 мая 2025 года и утверждён Советом Федерации. Теперь каждая УК обязана ежегодно предоставлять жильцам полную информацию о проделанной работе, финансовых расходах и состоянии общедомового имущества. Ниже — подробное руководство по всем аспектам отчётности.

Почему отчётность стала обязательной

Согласно ч. 11 ст. 162 ЖК РФ и Федеральному закону от № 416-ФЗ, управляющие организации, ТСЖ, ЖК и ЖСК обязаны раскрывать информацию о своей деятельности. Цель, повысить прозрачность ЖКХ и дать собственникам реальные рычаги контроля за качеством услуг и целевым использованием их денег.

Кто должен отчитываться

• Управляющие компании (УК) — основной субъект.
• Товарищества собственников жилья (ТСЖ).
• Жилищные / жилищно-строительные кооперативы (ЖК/ЖСК).
• Иные специализированные потребительские кооперативы, управляющие МКД.

Что именно должно быть в годовом отчёте (по форме Минстроя)

1. Сведения о доме
   • адрес, год постройки, количество этажей, общая площадь;
   • количество квартир и нежилых помещений;
   • схема и план общего имущества.
2. Финансово-хозяйственная деятельность
   • доходы и расходы по дому за отчётный год;
   • помесячные объёмы потреблённых коммунальных ресурсов по общедомовым приборам учёта (ОДПУ);
   • детализация затрат на текущий ремонт, содержание, капремонт (если УК является региональным оператором капремонта);
   • остаток средств на специальном счёте (при управлении через счёт ТСЖ/ЖК).
3. Выполненные работы и услуги
   • обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, электрика, вентиляция);
   • уборка территории и подъездов;
   • техобслуживание лифтов, мусоропроводов, кровли, фасада;
   • аварийно-диспетчерские работы (количество заявок, сроки устранения).
4. Информация о плановых работах
   • предстоящие ремонты (дата, объём, смета);
   • график отключений коммунальных ресурсов.
5. Договорные обязательства
   • копия договора управления;
   • отчёт об исполнении каждого пункта договора.

Сроки и форма предоставления

Как жильцы могут запросить отчёт

1. Письменное заявление (можно подать лично, по почте, через электронную приёмную УК, Госуслуги или официальный сайт).
2. Указать интересующий расчётный период и формат предоставления (бумага / PDF).
3. Получить регистрационный номер входящего обращения.
4. Если УК игнорирует — составить жалобу (см. ниже).

Контакты для обращений при нарушениях

• Жалоба на бездействие УК, Госуслуги → ЖКХ → Подать жалобу.
• Муниципальный контроль, администрация Дальнегорского муниципального округа:
  • тел.: +7 (42378) —12-34;
  • e-mail: dko@dalnegorsk.ru;
  • адрес: 692860, Приморский край, г. Дальнегорск, ул. Ленина, 5, каб. 214.
• Региональная жилищная инспекция Приморского края
  • тел.: ###-###-#### (единая «горячая линия»);
  • официальный сайт: gzn25.ru.
• Прокуратура — при нарушении жилищных прав:
  • тел.: +7 (4232) -2-22-22 (Прокуратура Приморского края);
  • онлайн-приёмная: primorsky.krai.prokuratura.ru.
• Роспотребнадзор, при нарушении санитарных норм и качества коммунальных услуг:
  • тел.: ###-###-####;
  • сайт: rospotrebnadzor.ru.

Что делать, если УК отказывается отчитываться

1. Зафиксируйте факт отказа (аудио, видео, письменный отказ с печатью).
2. Подайте жалобу одновременно:
   • в жилищную инспекцию;
   • в прокуратуру;
   • через портал Госуслуги.
3. Требуйте проведения внеплановой проверки, основание: нарушение ст. 162 ЖК РФ и Приказа Минстроя 728/пр.
4. Инициируйте внеочередное общее собрание собственников для смены управляющей компании (по решению не менее 50 % + 1 голос).

Полезные сервисы и документы

• ГИС ЖКХ — официальный реестр управляющих компаний и публикация отчётов.
• Жилищный кодекс РФ.
• Приказ Минстроя РФ от № 728/пр — форма годового отчёта.
• Шаблон заявления жильца о предоставлении отчёта (PDF) — Скачать.