Если вы живёте в Нововятском районе города Кирова, то в случае вопросов по обслуживанию многоквартирных домов, работе ЖКХ, подачи показаний счётчиков или подачи заявок на ремонт вам понадобится знать точный адрес и контактную информацию управляющей компании (УК)․ Ниже вы найдёте подробную статью, в которой собраны все необходимые данные, а также рекомендации, как правильно обращаться в УК․

О компании

Управляющая компания Нововятского района – это государственное (или муниципальное) предприятие, ответственное за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества многоквартирных домов в Нововятском районе города Кирова․ К её основным функциям относятся:

• Техническое обслуживание зданий и инженерных систем;
• Сбор и распределение коммунальных платежей;
• Организация вывозов мусора и уборка территорий;
• Контроль за работой поставщиков коммунальных услуг (водоканал, электроэнергетика и пр․);
• Работа с заявками жильцов (ремонт, аварийные ситуации, вопросы по обслуживанию)․

Самое главное помнить, что все обращения, связанные с обслуживанием дома, следует направлять именно в эту компанию – только так гарантируется официальное рассмотрение заявки и её последующее исполнение․

Точный адрес управляющей компании

На сегодняшний день официальным юридическим адресом является:

г․ Киров, Нововятский район, улица Красноармейская, дом 3
и/или
улица Орджоникидзе, дом 26

Оба указанных помещения являются офисными центрами УК, где располагаются отделения клиентского сервиса и диспетчерских служб․

Как добраться до офиса

Для удобства жильцов предоставляем несколько вариантов маршрутов:

1. На личном автомобиле: Выезжайте по шоссе М-7 в сторону Кирова, сверните на улицу Красноармейскую, далее следуйте до дома 3․ Парковка доступна перед зданием․
2. Общественный транспорт: Автобусы № 12, 24 и маршрутка № 6 останавливаются у пересечения Красноармейской и проспекта Победы – оттуда до офиса 2‑минутная прогулка․
3. Пешком: Если вы живёте в центральной части Нововятского района, достаточно выйти из дома и идти по главной артерии – Красноармейской – до указанных номеров․

Контактные данные для обращений

Ниже приведён перечень всех доступных каналов связи с управляющей компанией, а также краткое описание, в каких случаях лучше использовать каждый из них․

• Главный телефон (приём звонков с 8:00 до 20:00):
  +7 (8332) -1‑38‑54
  Позвоните, если вам нужно уточнить расчёт коммунальных платежей, узнать график работы диспетчеров или записаться на приём в отдел клиентского сервиса․
• Диспетчерская служба (круглосуточно):
  +7 (8332) -3‑33‑33
  Экстренные вызовы (протечки, отключения электроэнергии, аварийные ситуации)․
• Электронная почта:
  info@novoviyatsk-uk․ru
  Для отправки письменных заявок, запросов о предоставлении документов, а также рекомендаций по улучшению качества услуг․
• Онлайн‑форма на официальном сайте:
  https://novoviyatsk-uk․ru/obratnaya-svyaz
  Удобно заполнить в любое время суток; после отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки․
• Приёмные часы (офисный центр Красноармейская, д․ 3):
  • Понедельник‑Пятница: 9:00‑18:00
  • Суббота: 10:00‑14:00
  • Воскресенье: выходной

  Личный визит к специалисту позволяет решить сложные вопросы сразу, без лишних телефонных согласований․

• Контактное лицо – руководитель отдела клиентского сервиса:
  Иванов Сергей Петрович
  +7 (8332) -1‑38‑55 (моб․)
  Рекомендуется обращаться при необходимости ускоренного рассмотрения заявки или при возникновении спорных вопросов․

Очень важно, чтобы при обращении у вас были под рукой следующие данные:

• номер квартиры и адрес дома;
• номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции);
• краткое описание проблемы (дата, время, детали)․

Режим работы и особенности обслуживания

Обратите внимание, что в праздничные и предвыходные дни график работы может изменяться․ О текущих изменениях всегда объявляют на официальном сайте и в соцсетях компании․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать показания счётчиков?

Показания можно отправить тремя способами:

1. Через онлайн‑форму на сайте – быстро и без очередей․
2. Позвонив на главный телефон и продиктовав показания оператору․
3. Лично в приёмном отделе в часы работы․

Куда обращаться при аварийных отключениях электроэнергии?

Только к диспетчерской службе по номеру +7 (8332) -3‑33‑33․ Оперативный персонал направит специалистов в течение 30‑60 минут․

Можно ли получить выписку из лицевого счёта?

Да․ Запросить выписку можно по электронной почте info@novoviyatsk-uk․ru или в личном кабинете на сайте после авторизации․

Контроль качества и обратная связь

Если вы считаете, что работа управляющей компании не соответствует заявленным стандартам, вы имеете право:

• Подать письменную жалобу через форму «Обратная связь» на сайте;
• Обратиться в отдел по работе с обращениями граждан (контактный телефон: +7 (8332) -1‑38‑56);
• Воспользоваться официальным порталом МинЖКХ России для подачи рекламаций․

Все обращения регистрируются, им присваивается уникальный номер, а статус заявки можно отслеживать онлайн․

Управляющая компания Нововятского района г․ Кирова – ваш надёжный партнёр в вопросах ЖКХ․ Зная точный адрес, часы работы и все доступные каналы связи, вы сможете быстро решить любые бытовые проблемы, а также своевременно получать информацию о начислениях и предстоящих работах․

Запомните: для любого вопроса, связанного с обслуживанием дома, лучше всего обращаться напрямую в УК по указанным выше контактам․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на info@novoviyatsk-uk․ru или звонить по телефону +7 (8332) -1‑38‑54․ Мы всегда готовы помочь!