Если вы живёте или арендуете жильё в Нововоронеже, именно управляющая компания «Нововоронеж Городская» отвечает за бесперебойное предоставление коммунальных услуг, содержание общедомового имущества, уборку территории и устранение аварий. Ниже — полный перечень контактов, адресов и способов обращения, собранный на 24 марта 2026 года.
Основные реквизиты
- Официальное название: Городская управляющая компания (ГУК) г. Нововоронеж
- Юридический адрес: 396071, Воронежская область, г. Нововоронеж, ул. Победы, д. 3
- ИНН / КПП: 3664071196 / 366401001
- ОГРН: 1163668047060
- E-mail: guk@novovoronezh.ru
Контакты для обращений
Телефоны «горячей линии»
- Единая диспетчерская: 8 (47364) —14-44 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 8 (47364) —14-55 (пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Отдел по работе с заявителями: 8 (47364) —14-66
Личный приём
- Адрес офиса: ул. Победы, д. 3, 1-й этаж, офис № 1
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 8:00 – 17:00
- Суббота: 9:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: guk.novovoronezh.ru
- Личный кабинет абонента: lk.guknv.ru (доступны электронные квитанции, приём заявок, оплата)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/guknv
Как правильно подать заявку
- Выберите канал связи: звонок, личный визит или личный кабинет.
- Подготовьте необходимые данные:
- точный адрес дома и квартиры;
- ФИО собственника/нанимателя;
- описание проблемы (желательно фото/видео);
- номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Зафиксируйте номер заявки: его сообщит оператор или автоматически присвоит личный кабинет.
- Отслеживайте статус: через lk.guknv.ru или по телефону 4-14-44.
Ответственные лица и структурные подразделения
| ФИО | Должность | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Кузнецов Алексей Викторович | Генеральный директор | 8 (47364) —14-00 | avk@guknv.ru |
| Иванова Мария Сергеевна | Начальник отдела контроля качества | 8 (47364) —14-77 | control@guknv.ru |
| Сидоров Дмитрий Николаевич | Инженер аварийно-диспетчерской службы | 8 (47364) —14-88 | dispatch@guknv.ru |
Другие УК и ТСЖ Нововоронежа (для сравнения)
- ООО «Сфера ЖКС» — ул. Ленина, д. 13, офис 1, тел. 8 (47364) —12-95
- АО «АтомЖКХ», ул. Победы, д. 3, тел. 8 (47364) —14-44 (тот же номер, что и у ГУК, но подразделение другое)
- ООО «АтомТеплоСбыт» — ул. Победы, д. 120, тел. 8 (47364) —26-64, сайт www.atom-gkhnv.ru
Краткий FAQ
Как узнать, обслуживает ли «Нововоронеж Городская» именно мой дом?
Откройте последнюю квитанцию за ЖКУ: в верхней части будет указано название управляющей организации. Также список обслуживаемых домов публикуется на сайте guk.novovoronezh.ru в разделе «Дома».
Куда жаловаться, если нет реакции на заявку?
- Обратитесь к контролёру качества Ивановой М.С. по тел. 8 (47364) —14-77.
- Оставьте жалобу на портале «Госуслуги» → «ЖКХ» → «Приём обращений».
- Напишите в региональное управление Госжилинспекции Воронежской области: gji@vrnreg.ru.
Важно помнить
Всегда сохраняйте номер заявки и чек/квитанцию об оплате — это ваши главные доказательства при спорных ситуациях.