Управляющая компания «Новое Нисейск» – это профессиональная организация, занимающаяся обслуживанием жилых и нежилых объектов в городе Новоенисейск (Томская область). Компания была создана в 2015 году и с тех пор успешно реализует проекты по техническому обслуживанию, ремонту, финансовому управлению и работе с жильцами;
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание зданий – плановые осмотры, профилактика инженерных систем, уборка территорий.
- Ремонтные работы – текущий и капитальный ремонт, замена коммуникаций, фасадные работы.
- Финансовый учет – сбор коммунальных платежей, формирование отчетности, работа с субсидиями.
- Работа с жильцами – прием заявок, консультации, проведение собраний собственников.
- Энергоаудит и экономия – анализ энергопотребления, внедрение энергосберегающих технологий.
История компании
Компания начала свою деятельность в 2015 году как небольшая команда инженеров и бухгалтеров, обслуживающая первые 5 домов в центре Новоенисейска. За 8 лет компания расширилась до более чем 150 объектов, включая многоквартирные дома, частные коттеджи и коммерческие помещения. В 2021 году «Новое Нисейск» получила сертификат ISO 9001, подтверждающий высокий уровень качества услуг.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑33‑11 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна | +7 (3822) -5‑33‑12 |
| Начальник службы эксплуатации | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (3822) -5‑33‑13 |
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что своевременное обращение в управляющую компанию помогает быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.
- Главный офис
Адрес: г. Новоенисейск, ул; Свердлова, д. 12, офис 3
Телефон: +7 (3822) -5‑33‑00
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 -
Служба поддержки жильцов
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: support@novoeniseisk-uk.ru - Отдел финансов и бухгалтерии
Телефон: +7 (3822) -5‑33‑02
Электронная почта: finance@novoeniseisk-uk.ru - Техническая служба (служба эксплуатации)
Телефон: +7 (3822) -5‑33‑04 (доступен 24 часа)
Электронная почта: tech@novoeniseisk-uk.ru - Онлайн‑чат на официальном сайте
Ссылка: novoeniseisk-uk.ru/chat (работает в режиме реального времени) - Социальные сети
ВКонтакте: vk.com/novoeniseisk_uk
Telegram-канал: @novoeniseisk_uk
Как подать заявку или жалобу
Для удобства жильцов предусмотрены несколько способов подачи заявок:
- Через личный кабинет на сайте компании – заполнить форму, указать тип проблемы и прикрепить фото.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и направляет её в нужный отдел.
- Лично в офисе – подписать бумажный бланк заявки.
- Через мессенджер Telegram – отправить сообщение в официальный канал, указав адрес и краткое описание проблемы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует компания на аварийные ситуации?
На аварийные вызовы реагируют в течение 30 минут после получения заявки. При необходимости выезжает специализированная бригада.
Где можно получить информацию о размере коммунальных платежей?
Все расчёты доступны в личном кабинете на сайте, а также присылаются в виде SMS‑сообщения на ваш мобильный телефон.
Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Для получения субсидии необходимо подать заявление в отдел финансов. Компания предоставляет помощь в заполнении всех необходимых документов.
Можно ли заказать плановый ремонт без дополнительных расходов?
Плановый ремонт включён в тарифный план, однако при необходимости проведения капитального ремонта возможны дополнительные затраты, о которых жильцы информируются заранее.
Управляющая компания «Новое Нисейск» – надёжный партнёр для всех собственников и жильцов города. Благодаря широкому спектру услуг, профессиональному персоналу и удобным каналам связи, компания обеспечивает комфорт и безопасность в каждом доме.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить более подробную информацию, воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи. Мы всегда рады помочь!