Ниже приведена подробная информация о деятельности‚ услугах и контактных данных управляющей организации‚ обслуживающей жилой фонд Ново-Савиновского района Казани‚ включая дома по улице Академика Чуйкова․ Данные актуальны на ․

Общая информация

• Официальное наименование: МУП «Жилищно-эксплуатационное управление Ново-Савиновского района»
• Сокращённое наименование: МУП «ЖЭУ Ново-Савиновского района»
• Юридический адрес: 420097‚ г․ Казань‚ ул․ Академика Чуйкова‚ д․ 23‚ офис 101
• Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45)
• Генеральный директор: Сулейманов Ильдар Ринатович

Основные функции и услуги

2․1 Текущее содержание жилфонда

• Уборка подъездов и придомовой территории
• Вывоз бытового мусора и крупногабаритного хлама
• Обслуживание инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электрика)
• Сезонное обслуживание крыш‚ подвалов‚ фасадов

2․2 Капитальный и аварийный ремонт

• Замена лифтового оборудования (сроки согласно федеральной программе)
• Ремонт кровель‚ фасадов‚ подъездов‚ инженерных сетей
• Установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП)
• Оперативное устранение аварий: прорывы труб‚ отключения электроснабжения

2․3 Работа с жителями

• Приём заявлений на ремонт и выдача квитанций в едином окне
• Организация общих собраний собственников помещений
• Консультации по тарифам‚ перерасчётам‚ льготам и субсидиям

Как подать заявку / обратиться в диспетчерскую

3․1 Телефоны «горячей линии»

• Единая диспетчерская служба: +7 (843) -27-11-11 (круглосуточно)
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (843) -27-22-22 (ежедневно 07:00–23:00)
• Справочная служба: +7 (843) -27-33-33 (в рабочие часы)

3․2 Электронные каналы связи

• Официальный сайт: https://zhu-ns․tatar․ru
• Личный кабинет (Госуслуги Татарстан): https://lk․tatar․ru
• E-mail для обращений: info@zhu-ns․tatar․ru
• Телеграм-бот: @zhu_ns_bot

3․3 Личный приём

1. Адрес офиса: ул․ Академика Чуйкова‚ 23‚ 1-й этаж‚ офис 101 (вход с торца здания)․
2. График приёма граждан:
   • Вторник 15:00–18:00
   • Четверг 10:00–13:00
   • Запись на приём осуществляется по телефону +7 (843) -27-44-44 или через личный кабинет․

Тарифы и платежи

С 01 июля 2025 г․ установлены следующие тарифы на содержание и ремонт жилья в домах Ново-Савиновского района (в руб․ за м² в месяц):

• 1–5 этажные дома: 34‚18
• 6–9 этажные дома: 38‚24
• 10 и более этажей: 41‚56

Квитанции формируются до 15 числа каждого месяца․ Оплату можно произвести:

• В мобильном приложении «Госуслуги Татарстан»
• На сайте «Татэнергосбыт» (для электроэнергии)
• В салонах «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Почта России»
• Через QR-код на квитанции

Как оформить субсидию / льготу

1. Зарегистрироваться на https://uslugi․tatar․ru
2. Выбрать раздел «ЖКХ → Субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг»
3. Прикрепить:
   • паспорт / СНИЛС
   • выписку из ЕГРН или свидетельство о праве собственности
   • справки о доходах за последние 6 месяцев
   • реквизиты банковского счёта для перечисления субсидии
4. Отправить заявку в «МФЦ Ново-Савиновского района» по адресу ул․ Чуйкова‚ 31‚ офис 12–15
5. Ожидать результат в течение 10 рабочих дней

Плановые и аварийные отключения 2026 года

Актуально на 23 марта 2026 г․

• Отключение электроэнергии: 26–27 марта 2026 г․ с 09:00 до 17:00 на участке ул․ Чуйкова‚ 19–27 (замена ВЛ-0‚4 кВ)․ Временно будут работать 2 дизель-генератора на площадке школы № 54․
• Отключение горячего водоснабжения: 15–30 апреля 2026 г․ – плановые гидравлические испытания․

Обновления публикуются в официальном Telegram-канале: t․me/zhu_ns_news

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контакты для экстренной связи

Управляющая компания Ново-Савиновского района на ул․ Чуйкова обеспечивает полный цикл обслуживания жилого фонда: от текущего содержания до капитального ремонта․ При возникновении вопросов жители могут воспользоваться любым удобным каналом связи: круглосуточной «горячей линией»‚ личным кабинетом‚ официальными мессенджерами или личным приёмом в офисе на ул․ Академика Чуйкова‚ 23․