ООО «Чебаркульгорводоканал» — муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Чебаркуль Челябинской области. Компания осуществляет сбор, очистку и распределение питьевой воды, а также обслуживание и ремонт сетей водоотведения.

Краткая история и правовая информация

• Дата основания: 14 июня 2011 г.
• ИНН: 7420015323
• ОГРН: 1117420000521
• КПП: 741501001
• Основной вид деятельности (ОКВЭД 37.00): сбор и обработка сточных вод.
• Уставный капитал: 10 млн руб.
• Связанные лица: Игорь Калиненко (директор), Евгений Бородин (гендиректор), Алексей Сафонов (участник).

Услуги, предоставляемые ООО «Чебаркульгорводоканал»

1. Поставка питьевой воды в жилые и нежилые помещения.
2. Сбор и очистка сточных вод, их безопасное сброс в окружающую среду.
3. Установка, ремонт и обслуживание водяных счетчиков.
4. Выездной сервис «Центр обслуживания населения» – приём заявок, выдача справок, консультирование.
5. Тарифные услуги: заключение договоров, расчёт платежей, предоставление квитанций.
6. Электронные сервисы: ввод показаний через Telegram‑бот, онлайн‑кабинет на официальном сайте.

Контакты для обращений

Для подачи заявок, жалоб, предложений или получения справочной информации используйте любые из перечисленных ниже способов.

• Адрес головного офиса: г. Чебаркуль, ул. 9 мая, 5
• Телефон горячей линии: 7 (35168) -‑22‑01
• Дополнительный телефон: 7 (35168) -‑83‑31
• E‑mail: info@chebarkulwater.ru (уточняйте актуальность на сайте)
• Официальный сайт: https://chebarkulwater.ru
• Telegram‑бот для ввода показаний: @chebarkul_water_bot
• Дополнительный офис (для жителей Чебоксар): ул. Университетская, 4а, Чебоксары (при необходимости уточняйте наличие услуги).

Как оформить обращение

Для подачи обращения в ООО «Чебаркульгорводоканал» рекомендуется следовать простому алгоритму:

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор, счёт‑фактуру, показания счётчика).
2. Выберите удобный канал связи:
   • Позвоните по горячей линии – оператор уточнит детали и зафиксирует вашу заявку.
   • Отправьте письмо на электронную почту – в теме укажите «Обращение» и номер лицевого счёта.
   • Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
   • Используйте Telegram‑бот для подачи коротких запросов (например, ввод показаний).
3. Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки, контактное лицо).
4. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.

Самое главное помнить, что

Все обращения должны быть оформлены в письменной форме (в т.ч. электронно) и содержать полные данные абонента. Это ускорит процесс рассмотрения и позволит избежать недоразумений.

Важные напоминания для абонентов

• Своевременная оплата: несвоевременная уплата может привести к отключению воды.
• Проверка показаний счётчика: вводите показания каждый месяц, чтобы избежать перерасчётов.
• Сохранность документов: храните договор, квитанции и акты выполненных работ – они понадобятся при спорных ситуациях.
• Регулярный осмотр оборудования: при подозрении на протечку сразу сообщайте в сервисный центр.
• Обращения в случае аварий: в случае аварийных ситуаций звоните в экстренную линию 7 (35168) -00 00 (круглосуточно).

ООО «Чебаркульгорводоканал» играет ключевую роль в обеспечении жителей Чебаркуль качественной питьевой водой и надёжным водоотведением. Благодаря широкому спектру сервисов, удобным каналам связи и современным цифровым инструментам, абоненты могут быстро решать любые вопросы, связанные с водоснабжением. Не забывайте регулярно проверять показания счётчиков, своевременно оплачивать услуги и обращаться в службу поддержки при любых проблемах – так вы поможете поддерживать инфраструктуру в надлежащем состоянии.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.