Все вопросы эксплуатации и комфорта жилого комплекса «Ново-Молоково» решает аккредитованная управляющая организация. Ниже приведена максимально подробная и актуальная информация о компании, её функциях, контактах и способах обращения.
Общая справка
- Адрес управляемого дома: Россия, 142714, Московская область, Ленинский район, с. Молоково, Ново-Молоковский бульвар, дом 8.
- Жилой комплекс: «Ново-Молоково», корпус 8.
- Год постройки: 2013.
- Тип дома: монолитно-кирпичный, 17 этажей, 4 подъезда, 204 квартиры.
Управляющая организация
Наименование
ООО «Загородсервис Запад» — аккредитованная управляющая компания ЖК «Ново-Молоково».
Контакты
- Фактический адрес офиса:
142714, Московская область, Ленинский район, с. Молоково, Ново-Молоковский бульвар, д. 8, помещение № 2 (1-й этаж, вход со стороны двора). - Телефоны:
- +7 (495) -20-47-07, многофункциональная линия (24/7)
- +7 (495) -20-47-08 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Электронная почта: info@zgszapad.ru
- Официальный сайт: zgszapad.ru
- График работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 10:00–15:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как подать заявку
- Через личный кабинет на сайте:
Зарегистрируйтесь на zgszapad.ru/lk и оформите заявку онлайн. - Через мобильное приложение:
Скачайте приложение «ЗагСервис» (AppStore, Google Play) → авторизуйтесь по адресу и номеру лицевого счёта → раздел «Обращения». - По телефону:
Позвоните по номеру +7 (495) -20-47-07 и сообщите оператору суть проблемы. Заявка заводится за 2–3 минуты. - Личный визит в офис:
Не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру. Предварительно запишитесь по телефону или через сайт, чтобы избежать очереди. - Электронная почта:
Отправьте письмо на info@zgszapad.ru с темой «Заявка от жителя дома 8, Ново-Молоковский бульвар». В письме укажите Ф.И.О., номер квартиры и контактный телефон.
Ответственные специалисты
| Направление | Контактное лицо | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | Круглосуточно | +7 (495) -20-47-08 |
| Бухгалтерия / начисления | Отдел расчётов | +7 (495) -20-47-07 доб. 3 oplata@zgszapad.ru |
| Благоустройство, двор | Алёна Викторовна | +7 (495) -20-47-07 доб. 4 dvor@zgszapad.ru |
| Общие вопросы, контроль качества | Служба контроля | +7 (495) -20-47-07 доб. 5 control@zgszapad.ru |
Основные услуги УК
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика).
- Уборка подъездов и придомовой территории.
- Вывоз ТКО и крупногабаритного мусора.
- Благоустройство двора: покос травы, обрезка деревьев, ремонт детских и спортивных площадок.
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
- Выдача справок и технических заключений для оформления ипотеки и перепланировки.
Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер лицевого счёта указан в квитанции за ЖКУ. Также его можно узнать через личный кабинет на сайте УК или позвонив по телефону +7 (495) -20-47-07.
Куда жаловаться на некачественную уборку подъезда?
Отправьте фотофиксацию на control@zgszapad.ru или позвоните в службу контроля по доб. 5. Ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
Как подключиться к системе «Госуслуги» и оплачивать взносы онлайн?
УК поддерживает интеграцию с «Госуслугами». В личном кабинете на сайте выберите «Подключение к ГИС ЖКХ» → следуйте инструкциям.
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая дежурная служба МО: 112
- Газовая служба (аварийная): 04 или 104 с мобильного
- Полиция (Участковый пункт № 56): +7 (496) -65-32-21
- Администрация Ленинского городского округа: +7 (498) -02-03-00
Очень важно! При любом обращении к УК сообщайте точный адрес — Ново-Молоковский бульвар, 8, и номер квартиры, чтобы специалисты могли быстро идентифицировать объект и приступить к решению вопроса.