Актуальный режим работы, адрес и телефоны для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области
«Новая Ижора» – это современная управляющая компания, обслуживающая жилые дома в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Ниже приведены самые свежие сведения о её режиме работы, адресах офисов и контактных телефонах на 2026 год.
Режим работы центрального офиса
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 09:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Диспетчерская служба (круглосуточно!)
Техническая диспетчерская служба работает 24/7 – звоните в любое время, если вам нужно отключить воду, сообщить об аварии или вызвать аварийную бригаду.
- Единая телефонная линия: +7 (812) -63-00-33
- WhatsApp / Telegram: +7 (911) -34-56-78
Адреса и контакты филиалов
- Центральный офис
г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 11, офис 502
Телефон: +7 (812) -63-00-33
Email: info@novaya-izhora.ru - Филиал «Пушкинский»
г. Пушкин, ул. Ленина, д. 15
Телефон: +7 (812) -78-00-12
Часы приёма: Пн–Пт 09:00–17:00, Сб 09:00–13:00 - Филиал «Колпино»
г. Колпино, пр-т Ленина, д. 23, офис 304
Телефон: +7 (812) -45-00-99
Часы приёма: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00 - Филиал «Всеволожск»
г. Всеволожск, ул. Мира, д. 4
Телефон: +7 (812) -77-11-22
Часы приёма: Пн–Пт 09:00–17:00
Онлайн-приёмная и личный кабинет
- Личный кабинет: lk.novaya-izhora.ru
- Форма обратной связи: novaya-izhora.ru/feedback
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Новая Ижора»
Приём граждан по личным вопросам
Каждый четверток числа месяца с 15:00 до 19:00 в центральном офисе проводится «День открытых дверей». Приём ведут главный инженер, юристы и руководство компании. Предварительная запись через личный кабинет или по телефону +7 (812) -63-00-33.
Горячие линии по тематике
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (812) -63-00-33 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия / начисления | +7 (812) -63-00-44 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Юридический отдел | +7 (812) -63-00-55 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел капитального ремонта | +7 (812) -63-00-66 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Как быстрее решить вопрос
- Авария или отсутствие горячей воды: звоните в диспетчерскую +7 (812) -63-00-33 – бригада выезжает в течение 30 минут.
- Вопросы по квитанциям: сначала проверьте личный кабинет lk.novaya-izhora.ru, затем звоните в бухгалтерию +7 (812) -63-00-44.
- Капремонт и долгосрочные программы: пишите на email remont@novaya-izhora.ru или приезжайте на приём к главному инженеру по четвергам.
Важные напоминания
Не забывайте:
- При обращении в личный кабинет всегда указывайте точный адрес дома и номер квартиры;
- Фото/видео доказательства проблемы прикрепляйте сразу – это ускорит решение;
- На горячей линии диспетчер всегда задаёт контрольный вопрос «Согласны ли Вы на обработку персональных данных?» – ответьте «Да» для продолжения.
Спасибо, что выбрали «Новую Ижору»!
Мы стремимся быть максимально открытыми и оперативно помогать жителям.