ТСЖ «Чурапчинская 44» – одна из ведущих управляющих компаний в г. Нерюнгри, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов, организацией коммунальных услуг и поддержкой жильцов. Ниже вы найдёте подробную информацию о компании, её услугах и, что особенно важно, контакты для обращений.
Что делает управляющая компания «Нерюнгри‑Чурапчинская»?
Компания осуществляет полный спектр работ по обслуживанию жилого фонда:
- Техническое обслуживание зданий – контроль состояния инженерных систем, проведение плановых ремонтов.
- Коммунальные услуги – поставка горячей и холодной воды, электроэнергии, газа, вывоз мусора.
- Благоустройство территории – озеленение, поддержание чистоты в подъездах и на придомовых территориях.
- Финансовый учёт – расчёт и распределение коммунальных платежей, формирование квартальных отчётов.
- Работа с обращениями жильцов – оперативное решение вопросов и претензий, проведение собраний собственников.
Самое главное помнить, что
компания обязана предоставлять полную и достоверную информацию о своих услугах, а также своевременно реагировать на все обращения жильцов.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из указанных ниже способов связи. Мы рекомендуем сохранять копию обращения (скриншот, электронное письмо) для последующего контроля.
-
Адрес офиса: 664800, г. Нерюнгри, ул. Чурапчинская, д. 44
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Телефон горячей линии: +7 (3482) -5‑55‑55
Время ответа: круглосуточно (автоответчик принимает заявки 24/7) - Электронная почта: info@tszh-churapchinskaya44.ru
Ответ в течение: до 48 часов в рабочие дни - Онлайн‑форма обращения: my-gkh.ru/getorganization/tszh-churapchinskaya-44
Плюсы: возможность прикрепить фото, выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) - Личный кабинет собственника: через портал my-gkh.ru можно просматривать начисления, оплачивать услуги и отслеживать статус заявки.
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения обработки вашего запроса следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО и номер квартиры.
- Опишите проблему максимально подробно: когда возникла, какие действия уже предпринимались.
- Прикрепите фото или видео доказательства (например, протечка, поломка оборудования).
- Укажите удобные способы связи для обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
- Сохраните номер заявки, который будет выслан после регистрации обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущие начисления по квартире? | Войдите в личный кабинет на my-gkh.ru или позвоните по горячей линии. |
| Куда сообщить о неработающем лифте? | Оформите заявку через онлайн‑форму или позвоните в службу технической поддержки: +7 (3482) -5‑55‑55. |
| Какие документы нужны для участия в собрании собственников? | Паспорт, выписка из реестра собственников (можно получить в офисе компании), а также копию договора с ТСЖ. |
Управляющая компания «Нерюнгри‑Чурапчинская» стремится обеспечить комфортное проживание в своих домах, предоставляя качественные услуги и оперативно реагируя на обращения жильцов. Помните, что своевременное информирование о проблемах помогает избежать дорогостоящих ремонтов и улучшает качество жизни всех соседей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных выше контактов – ваша обратная связь важна для нас!