Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Что такое УК «Дзержинского»?

Управляющая компания «Дзержинского» – это организация, осуществляющая эксплуатацию и обслуживание жилого фонда микрорайона Дзержинского в городе Нефтекамск (Республика Башкортостан). К её обязанностям относятся:

• содержание общего имущества МКД;
• подготовка и подача коммунальных ресурсов;
• вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
• ремонт инженерных сетей и кровли;
• обработка придомовой территории и благоустройство;
• взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

Контакты для обращений

Приёмная УК «Дзержинского»

• Адрес: 452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Дзержинского, д. 35, офис 2 (1-й этаж)
• Телефон: +7 (34763) —22-22 (многоканальный)
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
  • Сб–Вс: выходные дни

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон аварийки: +7 (34763) —22-10
• Viber / WhatsApp: +7 (927) -33-22-10
• Электронная почта: dispatch@uk-dzerzhinskogo;ru

Онлайн-сервисы

1. Личный кабинет жильца:
   
   uk-dzerzhinskogo.ru/lk
2. Горячая линия РСО «БашРТС»:
   
   ###-###-#### (для вопросов по отоплению и ГВС)
3. Мобильное приложение «УК Дзержинского»:
   
   Доступно в App Store и Google Play по запросу «УК Дзержинского».

Как правильно обратиться в УК

Шаг 1. Выберите способ обращения

• Телефонный звонок – для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие электричества).
• Личный кабинет – для регистрации заявок с фото- и видеоприложениями.
• Электронная почта – для официальных запросов и жалоб.
• Личный визит – для получения справок и консультаций.

Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов

1. Паспорт (или доверенность).
2. Документ, подтверждающий право собственности (ЕГРН/ДДУ/договор социального найма).
3. Предыдущие квитанции (при спорных вопросах по оплате).

Шаг 3. Следите за статусом заявки

Каждая заявка получает уникальный номер в формате «DZ-YYMMDD-XXXX». Вносите его в мобильное приложение или отправьте SMS с текстом STATUS DZ-YYMMDD-XXXX на номер +7 (927) -33-22-10.

Важные напоминания

• Всегда фиксируйте время звонка: диспетчер обязан сообщить регистрационный номер заявки.
• Не платите наличными в офисе: оплата принимается только через терминалы и онлайн-сервисы.
• Проверяйте расчёты: УК обязана предоставить акт сверки по запросу в течение 3 рабочих дней.
• Следите за официальными каналами:
  • Сайт: uk-dzerzhinskogo.ru
  • Telegram-канал: t.me/uk_dzerzhinskogo
  • Instagram: @uk_dzerzhinskogo

Что делать, если УК не реагирует?

1. Напишите повторное обращение с указанием предыдущего номера заявки.
2. Обратитесь в жилищную инспекцию Республики Башкортостан:
   • Телефон: +7 (3472) -3-22-33
   • Электронная приёмная: gzh.bashkortostan.ru
3. Оставьте жалобу на портале «Дом.РФ»: dom.gosuslugi.ru

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При изменении контактов УК публикует официальное уведомление на сайте и в Telegram-канале.