Общие сведения
«Управляющая компания Наставников 14» — это жилищно-коммунальная организация‚ обслуживающая дом № 14 по улице Наставников в Петропавловске-Камчатском. Компания отвечает за содержание общего имущества‚ подготовку отчётности‚ организацию коммунальных услуг и взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.
Что входит в сферу ответственности УК
- Техническое обслуживание лифтов‚ инженерных сетей‚ кровли‚ фасада и подъездов;
- Благоустройство придомовой территории: уборка снега и мусора‚ покос травы‚ обслуживание детских и спортивных площадок;
- Расчёты с поставщиками ресурсов (тепло‚ вода‚ электричество) и контроль качества услуг;
- Экстренные аварийные выезды диспетчерской службы круглосуточно;
- Оформление и предоставление годовых отчётов перед общим собранием собственников.
Контакты и часы работы
Офис УК
Адрес: Россия‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Наставников‚ д. 14‚ подъезд 1‚ офис 1
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Телефон: +7 (4252) -45-678
E-mail: uk@nast14.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (4252) -40-000 (аварийка‚ вызов сантехника / электрика)
Viber / WhatsApp: +7 -00 123-45-67
Интернет-ресурсы
- Официальный сайт: nast14.ru — актуальные новости‚ квитанции ОПК‚ заявки на ремонт;
- Группа VKontakte: vk.com/uknast14, фото-отчёты о работах‚ голосования;
- Telegram-канал: t.me/nast14kamchatka — мгновенные уведомления.
Как подать заявку
- Через личный кабинет на сайте nast14.ru → раздел «Онлайн-заявки»;
- По телефону диспетчерской — круглосуточно;
- Через Viber-бот @UK_Nast14Bot — фиксируйте адрес‚ описание проблемы и фото;
- В офисе УК при личном визите — заполните бланк заявления.
Ответственные лица
| Должность | ФИО | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Управляющий директор | Иванова Наталья Викторовна | 345-678 (доб. 101) director@nast14.ru |
| Главный инженер | Сергеев Алексей Петрович | 345-678 (доб. 203) engineer@nast14.ru |
| Бухгалтерия (ОПК‚ квитанции) | Кузнецова Елена Игоревна | opk@nast14.ru |
Юридические реквизиты
ООО «УК Наставников 14»
ИНН 4101001234 ОГРН 1164101001234
Юр. адрес: 683000‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Наставников‚ д. 14‚ офис 1
Контролирующие и надзорные органы
- Госжилинспекция Камчатского края
ул. Ленинградская‚ 62‚ каб. 305
Тел: +7 (4252) -71-122
Эл. приёмная: gzhi.kamgov.ru - Роспотребнадзор
ул. Пушкина‚ 15
Тел: +7 (4252) -77-777
Жалобы: 43.rospotrebnadzor.ru - Прокуратура Ленинского района
пр. Карамзина‚ 6
Тел: +7 (4252) -77-555
Полезные советы жильцам
Для быстрого решения вопросов:
- Фиксируйте проблемы на фото/видео и прикладывайте к заявке в личном кабинете или мессенджере;
- Всегда указывайте точный адрес квартиры и контактный телефон;
- При сложных ситуациях (многоквартирная протечка‚ отсутствие отопления) звоните в диспетчерскую и одновременно пишите в чат-бот;
- Храните квитанции и акты выполненных работ: они понадобятся при обращении в надзорные органы.
Очень важно: любые вопросы‚ касающиеся качества услуг‚ безопасности и финансовой прозрачности‚ можно решать оперативно‚ если обращаться по указанным контактам и использовать все доступные онлайн-сервисы. Своевременная обратная связь с управляющей компанией «Наставников 14» помогает сохранить комфорт и безопасность вашего дома!