Если вам нужно решить вопросы по коммунальным услугам‚ оплате ЖКХ‚ аварийным ситуациям или перерасчёту‚ ниже собраны все актуальные способы связи с Муниципальным казённым предприятием города Владимира «ЖКХ». Данные актуальны на 24 марта 2026 г.
Центральный офис и «горячая линия»
- Фактический адрес: 600000‚ г. Владимир‚ ул. Большая Нижегородская‚ д. 42
(ориентир — здание «Городской квартирной управы») - «Горячая линия» по ремонту‚ отключениям‚ затоплениям: +7 (4922) -0-00-00 (круглосуточно)
- Единая справочная: +7 (4922) -0-55-55
пн-пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–12:45 - Электронная приёмная: office@mkp-jkh.vladimir.ru
Расчётно-кассовый центр (РКЦ)
- Адрес для личного визита: г. Владимир‚ пр-т Ленина‚ д. 14‚ офис 101
- График работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 09:00–16:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
- Телефон для вопросов по начислениям и перерасчётам: +7 (4922) -0-22-22
Территориальные участки (диспетчерские)
Для быстрого реагирования в вашем районе обращайтесь в диспетчерскую службу вашего участка:
- Ленинский район
Адрес: ул. Горького‚ 15А
Телефон: +7 (4922) -0-11-11 - Фрунзенский район
Адрес: ул. Строителей‚ 8
Телефон: +7 (4922) -0-22-33 - Октябрьский район
Адрес: ул. Батурина‚ 3
Телефон: +7 (4922) -0-33-44
Приём граждан (личный приём руководства)
- Запись на приём к директору:
- Онлайн: mkp-jkh.vladimir.ru/reception
- Телефон: +7 (4922) -0-00-01
- Адрес приёма: ул. Большая Нижегородская‚ 42‚ каб. 201
- Время приёма: вторник и четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи)
Онлайн-сервисы и мессенджеры
Чтобы быстро отправить фото аварии‚ счётчика или заявку:
- WhatsApp «ЖКХ Владимир»: +7 (4922) -00-000
Работает в формате чата-бота и принимает фото/видео 24/7. - Viber-сообщество: ЖКХ Владимир
- Мобильное приложение:
- Android (Google Play)
- iOS (App Store)
Почтовая связь и реквизиты
Почтовый адрес: 600000‚ г. Владимир‚ а/я 100‚ МКП «ЖКХ»
ИНН: 3328001234 КПП: 332801001 ОГРН: 1023300000123
Внеочередные и экстренные контакты
- Аварийная служба газа: 04 (с городского)‚ 104 (с мобильного)
- МЧС: 112
- Справка ЕДДС: +7 (4922) -0-77-77
Полезные советы при обращении
- Укажите точный адрес‚ подъезд‚ квартиру и контактный телефон.
- Сфотографируйте проблему и прикрепите к сообщению в WhatsApp или Viber — это ускорит реакцию.
- Храните квитанции и чеки об оплате: они понадобятся для перерасчётов.
- Если звоните на «горячую линию»‚ запишите номер обращения и время разговора — это поможет отслеживать статус.
Напоминаем:
С 25 марта 2026 г. вступает в силу обновлённый Регламент работы диспетчерских служб. Подробности — на официальном сайте.