Обновлено 23 марта 2026 г. 17:57
Краткая справка
ООО «УК Наш Дом», одна из крупнейших управляющих организаций города Шадринска.
Компания обслуживает десятки многоквартирных домов‚ однако регулярно оказывается в центре скандалов из-за нарушений содержания придомовых территорий‚ задержек в уборке снега и несвоевременного ремонта инженерных сетей.
Контактная информация
- Юридический и фактический адрес: Курганская обл.‚ г. Шадринск‚ ул. Октябрьская‚ д. 91 (офис располагается в том же здании‚ что и «Русский Дом»)
- Телефон «горячей линии»: 8 (352 53) —29-77
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб-вс, выходные
- Официальный сайт: пока не обнаружен (при попытке входа на rd45.ru открывается сайт «Русский Дом»)
- Электронная приёмная: отсутствует‚ приём заявок осуществляется лично или по телефону
Текущий рейтинг и зона риска
Последние проверки:
- Журналистский санитарный патруль и госжилинспекция Курганской области (январь 2025 г.): дом № 27 по ул. Карла Либкнехта — дворники не очистили тротуар и парковку‚ проезд к дому затруднён.
- SHADR.info (февраль 2026 г.): компания получила 3 балла из 5 и попала в «красную зону» риска наряду с ООО «ЖЭК-Шадринск»‚ «Стройимпульс»‚ «КАУ 45» и «Горизонт».
Реальные отзывы жильцов
Положительные мнения
- Анна‚ ул. Ленина‚ д. 14: «В 2024 году заменили стояки горячего водоснабжения за счёт УК без сбора дополнительных денег. Работы выполнили быстро‚ бригада была аккуратная».
- Виктор‚ ул. Маяковского‚ д. 9: «После обращения на «горячую линию» через три дня приехали сантехники и устранили протечку в подвале».
Отрицательные отзывы
- Мария‚ ул. Карла Либкнехта‚ д. 27: «Зимой 2025-го двор не чистили неделями. Приходилось выталкивать машины из сугробов самим. На жалобы отвечают формально: “Выезжали‚ всё убрали” — на деле ничего не меняется».
- Сергей‚ ул. Октябрьская‚ д. 19: «Лифт не работал с октября по декабрь. Обещали запчасти, в итоге ждали 2 месяца. Компенсацию за простой не выплатили».
- Елена‚ пер. Школьный‚ д. 8: «Позвонила договориться о встрече с мастером‚ сказали ждать с 15:00 до 18:00. Простояла весь день — никто не приехал. На звонки перестали отвечать».
Как подать жалобу на «Наш Дом»
Если ваши права как потребителя услуг ЖКХ нарушены‚ действуйте по следующей схеме:
- Зафиксируйте проблему (фото/видео‚ акты осмотра).
- Направьте письменную претензию в офис УК с уведомлением о вручении.
- Одновременно подайте жалобу:
- в Госжилинспекцию Курганской области — тел. 8 (3522) -6-40-40‚ gji@kurganobl.ru;
- в Роспотребнадзор — тел. 8 (800) -50-44-44;
- через портал «Госуслуги» в разделе «ЖКХ».
- Если в течение 30 дней ответа нет — обращайтесь в суд или прокуратуру.
Альтернативные УК Шадринска
Если вы рассматриваете смену управляющей компании‚ ознакомьтесь с рейтингом других организаций:
- ООО «Исеть» — 4 балла (зелёная зона).
- ООО «Спас Плюс Дом» — 4 балла.
- ООО «Развитие», 4 балла.
- ООО «УК Русский Дом» — 3 балла (офис в том же здании‚ что и «Наш Дом»).
«Наш Дом» остаётся одной из самых обсуждаемых УК в Шадринске.
Несмотря на отдельные положительные примеры‚ количество жалоб на ненадлежащее содержание территории и нарушение сроков ремонта заставляет жильцов искать альтернативу.
Перед подписанием нового договора управления рекомендуем внимательно изучить рейтинги‚ отзывы и сравнить условия конкурентов.