Если вы живёте в Арзамасе и ваш дом обслуживает управляющая компания «Наш дом», вам пригодится сводная таблица самых-актуальных «горячих» телефонов, адресов и электронных адресов. Ниже – всё, что нужно знать, чтобы максимально быстро доложить о прорыве трубы, отсутствии горячей воды, плохом отоплении или заваленном снегом дворе.
📞 Диспетчерская служба: телефоны круглосуточно
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно, выходные и праздники): 8 (83147) —90-03
- Дополнительный номер диспетчерской: 8 (83147) -79-53
Звонки принимаются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке имейте при себе:
- точный адрес дома и квартиры;
- описание аварийной ситуации;
- Ф. И; О. заявителя (можно сообщить по телефону).
🏢 Центральный офис «Наш дом»
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Полное название | Открытое акционерное общество «Управляющая компания «Наш дом» |
| Адрес регистрации | 607000, Нижегородская обл., г. Арзамас, ул. Калинина, д. 10, к. а |
| Телефон приёмной | 8 (83147) —12-25 |
| Телефон / факс дополнительный | 8 (83147) —34-95 |
| office@nashdomuk.ru | |
| Сайт | www;nashdomuk.ru (личный кабинет, передача показаний счётчиков) |
| Режим работы офиса | Пн–Чт: 08:00–17:00 Пт: 08:00–16:00 Обед: 12:00–12:48 Сб, Вс — выходной |
📋 Список всех отделов и прямых телефонов
- Приёмная директора: 8 (83147) —51-25
- Главный инженер / экономический отдел: 8 (83147) —51-26
- Юридический отдел: 8 (83147) —51-27
- Производственный отдел: 8 (83147) —51-28
- Технический отдел: 8 (83147) —51-29
- Бухгалтерия: 8 (83147) —51-30
- Паспортный стол: 8 (83147) —76-41
📍 Дополнительные адреса
- Адрес для писем и корреспонденции: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Куликова, 33А
- Адрес диспетчерской: ул. Станционная, 22, к. а
❗ Что делать, если диспетчер не отвечает или проблема решается слишком долго
- Повторно зафиксируйте заявку. Сохраните «скрин» звонка или запись разговора.
- Напишите на электронную почту office@nashdomuk.ru с темой «Жалоба на ненадлежащее реагирование».
- Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области:
- официальный сайт: gzh.nnov.ru
- телефон: 8 (831) -22-36-00
- Онлайн-приёмная прокуратуры: genproc.gov.ru/contacts
📝 Популярные вопросы жильцов
- Как передать показания счётчиков?
Через личный кабинет на www.nashdomuk.ru или через терминал в офисе по ул. Калинина, 10. - Где посмотреть список всех 133 домов под управлением УК?
На сайте gosjkh.ru, в карточке компании «УК Наш дом». - Как получить справку об отсутствии задолженности?
В бухгалтерии по тел. 8 (83147) —51-30 или через личный кабинет.
Важно: при любой аварии в первую очередь звоните 8 (83147) —90-03 — это круглосуточная «горячая линия» диспетчерской службы «Наш дом». Дополнительная письменная жалоба ускорит решение проблемы.