Если вы не знаете, какая управляющая компания (УК) отвечает за ваш дом, вам сложно:
- своевременно передать показания счётчиков;
- пожаловаться на аварию или неисправность;
- уточнить тарифы и реквизиты для оплаты ЖКУ;
- вступить в собственники/ТСЖ или инициировать смену УК.
Ниже ‒ подробная инструкция, где и как найти управляющую компанию по адресу дома онлайн и офлайн. В конце статьи ‒ контакты для обращений и памятка, что делать, если УК «затерялась».
Онлайн-сервисы: быстро и бесплатно
1.1 Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
Адрес: dom.gosuslugi.ru
- На главной странице найдите строку поиска.
- Введите точный адрес дома в формате «город, улица, дом, корпус (если есть)».
- Нажмите «Найти». Система отобразит карточку дома, где указано:
- полное название управляющей компании;
- ИНН, ОГРН, юридический адрес;
- контактный телефон и e-mail;
- даты начала управления.
1.2 Реформа ЖКХ.ру
Адрес: www.reformagkh.ru
- Откройте вкладку «Дома» → «Поиск дома».
- Введите адрес и нажмите «Найти».
- В карточке дома кликните на название УК – откроется подробная анкета:
- рейтинг по показателям ОНФ;
- список всех домов, находящихся в управлении;
- схема проезда и контакты диспетчерской.
1.3 Региональные порталы
- Москва: mos.ru/dgi/services/uk/
- Санкт-Петербург: gov.spb.ru/gov/terr/reg_kalinin/jkh/ku/
- Екатеринбург: uk66.ru
- Новосибирск: dom.nso.ru
В большинстве регионов достаточно ввести адрес в строке поиска – система покажет УК, телефон аварийки и лицевой счёт.
Проверка по бумажным квитанциям
Откройте последнюю платёжку за ЖКУ.
- Графа «Услуги ЖКХ» или «Содержание имущества» содержит:
- наименование УК;
- ИНН;
- р/с и банк;
- номер телефона для справок.
Если квитанцию вы получаете в личном кабинете «Госуслуг» или банковского приложения, скачайте PDF-файл – все реквизиты сохраняются.
Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ)
Если в вашем городе действует ЕИРЦ, позвоните или посетите офис:
- горячая линия: 8 (495) -39-55-55 (для Москвы);
- личный кабинет на сайте: epd.mos.ru.
Назовите адрес и лицевой счёт – оператор сообщит, кто выставляет счета и к какой УК относится дом.
Поиск через банковские сервисы и приложения
Большинство приложений (СберБанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ Онлайн) при оплате ЖКУ автоматически подтягивают реквизиты УК:
- Откройте раздел «ЖКХ и дом» → «Оплата услуг».
- Выберите «Поиск поставщика по адресу».
- Введите адрес – система покажет название УК и телефон.
Что делать, если УК «не найдена»
- Проверьте точность адреса: корпус, строение, литер.
- Спросите соседей – часто на подъезде размещён стенд с контактами аварийной службы.
- Обратитесь в Жилищную инспекцию региона:
- Москва: gzhi.mos.ru, тел. 8 (495) -22-22-22
- Санкт-Петербург: жилищный-контроль.рф, тел. 8 (812) -76-77-71
- Запрос в Госжилинспекцию через портал «Госуслуг»: услуга «Предоставление информации, кто управляет домом».
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Организация | Сайт | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| ГИС ЖКХ (федеральный) | dom.gosuslugi.ru | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Реформа ЖКХ | reformagkh.ru | ###-###-#### | Бесплатно по РФ |
| ЕИРЦ Москвы | epd.mos.ru | 8 (495) -39-55-55 | Пн–пт 08:30–20:00 |
| ГЖИ Москвы | gzhi.mos.ru | 8 (495) -22-22-22 | Жалобы на УК |
| Госжилинспекция СПб | жилищный-контроль.рф | 8 (812) -76-77-71 | Жалобы на УК |
Краткий чек-лист: как узнать свою УК за 2 минуты
- Откройте сайт dom.gosuslugi.ru.
- Введите адрес дома.
- Запишите название, телефон и e-mail управляющей компании.
- Сохраните контакты в телефон и повесьте на холодильник.
Важно! Если УК не отвечает на заявки, вы имеете право:
- обратиться в Госжилинспекцию с онлайн-заявлением;
- потребовать проведения открытого собрания собственников для смены управляющей организации.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.