Краткий обзор
«Управляющая компания «Находка-Юбилейная» — организация, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий в микрорайоне Юбилейный города Находка Приморского края. Основана в 2008 году и объединяет более 180 жилых зданий.
Основные услуги и направления деятельности
- Эксплуатация жилищного фонда — ремонт и обслуживание инженерных систем (отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения).
- Благоустройство территорий — содержание дворов, детских площадок, озеленение, вывоз мусора.
- Санитарное содержание подъездов и кровли, уборка, дезинфекция, очистка снега и наледи.
- Управление общим имуществом — проведение общих собраний собственников, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями.
- Капитальный ремонт — подготовка и реализация региональных программ капремонта.
Онлайн-сервисы и цифровые инструменты
Для жителей доступен личный кабинет на официальном сайте, позволяющий:
- Оплатить коммунальные услуги без комиссии.
- Подать заявку на аварийное устранение неисправностей.
- Отслеживать статус выполнения заявок и ремонтных работ.
- Получить электронные квитанции и акты выполненных работ.
Также действует мобильное приложение «ЮбКвартал» для Android и iOS с push-уведомлениями о начислениях и новостях дома.
Контакты для обращений
Головной офис
- Адрес: 692900, Приморский край, г. Находка, ул. Калинина, д. 45, офис 201
- Телефон (многоканальный): 8 (4236) -6-48-00
- Факс: 8 (4236) -6-48-01
- E-mail: info@nakh-yub.ru
Отдел аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточная горячая линия: 8 (4236) -6-48-04
- Вайбер / Телеграм-бот: @NakhYubBot
Бухгалтерия и начисления
- Телефон для справок по оплате: 8 (4236) -6-48-02
- E-mail бухгалтерии: account@nakh-yub.ru
Отдел по работе с собственниками
- Телефон: 8 (4236) -6-48-03
- E-mail: owners@nakh-yub.ru
Приемная руководителя
- Запись на личный приём: через сайт nakh-yub.ru/priem
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ» → «Онлайн-обращения»)
Режим работы
Офис:
Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Сб: 09:00–14:00 (без обеда)
Вс: выходной
Аварийно-диспетчерская служба:
Круглосуточно, без выходных и праздников
Как подать заявку в диспетчерскую
- Через сайт: авторизуйтесь в личном кабинете → «Подать заявку» → выберите тип неисправности → прикрепите фото.
- Через мобильное приложение: откройте раздел «Заявки» → «Создать» → укажите адрес и описание проблемы.
- По телефону 26-48-04: диктуются Ф. И. О., адрес и суть аварии. Диспетчер выдаёт номер заявки.
- В офисе: заполните бумажный бланк у администратора.
Важно помнить
Очень важно: при звонке на горячую линию всегда записывайте номер заявки и фамилию диспетчера, чтобы можно было быстро отследить статус выполнения работ.
Дополнительные контакты и полезные ресурсы
- Группа в VK: vk.com/nakh_yub — новости, фотоотчёты о ремонтах, проводимых опросах.
- Телеграм-канал: t.me/nakh_yub_channel — оперативная информация о отключениях.
- QR-код для быстрой оплаты: размещён на квитанциях и в лифтах жилых домов.
- Чат WhatsApp: +7 (4236) -6-48-05 (запросы только в письменной форме).
Обратная связь и контроль качества
Если вы недовольны качеством обслуживания, можете:
- Оставить жалобу через форму на сайте → раздел «Контроль качества».
- Написать на электронную почту руководителя: director@nakh-yub.ru
- Позвонить в приёмную: 8 (4236) -6-48-06 (в рабочее время).
Жителям гарантируется ответ в течение 3 рабочих дней.