Если вы живёте в домах, обслуживаемых управляющей компанией «Нахимова» в Перми, или только собираетесь заключить с ней договор, этот материал поможет быстро разобраться, как устроена организация, какие услуги она оказывает и куда обращаться по каждому вопросу.
Что такое УК «Нахимова» и как она работает
Управляющая компания «Нахимова» создана в соответствии с Жилищным кодексом РФ и аккредитована в Пермской краевой Госжилинспекции. Главная задача УК — обеспечивать бесперебойную эксплуатацию многоквартирных домов: от подачи тепла и воды до вывоза мусора и содержания придомовой территории.
- Форма собственности: ООО «ЖЭК-Нахимова» (100 % собственность муниципалитета).
- Обслуживаемый фонд: 84 многоквартирных дома в Ленинском и Дзержинском районах города Перми.
- Управленческая модель: заключает договоры управления на 3 года, отчитывается перед собранием собственников ежеквартально.
Основные виды услуг и тарифы (по состоянию на )
Компания реализует полный комплекс жилищно-коммунальных услуг в рамках единого платёжного документа (ЕПД).
- Содержание и ремонт жилого помещения
- уборка подъездов, санобработка;
- обслуживание лифтов, систем дымоудаления;
- сезонное благоустройство (очистка крыш, противогололёдные мероприятия).
- Коммунальные ресурсы
- горячее и холодное водоснабжение;
- отопление (тариф 2 311,45 руб./Гкал);
- электроэнергия общедомовых нужд.
- Дополнительные услуги
- аварийное вскрытие замков (от 1 200 руб.);
- услуги сантехника или электрика в выходной день (1,5-кратный тариф).
Как заключить или расторгнуть договор с УК «Нахимова»
3.1 Шаги для заключения договора управления
- Созывается общее собрание собственников помещений дома (кворум – 50 %+1 голос).
- На собрании выбирается способ управления и подтверждается УК «Нахимова».
- В течение 30 дней организация направляет проект договора каждому собственнику.
- Договор считается заключённым, если в течение 30 дней от собственника не поступило мотивированного отказа.
3.2 Расторжение договора
Расторгнуть договор можно:
- через общее собрание (не менее 2/3 голосов собственников);
- в одностороннем порядке при систематическом нарушении УК своих обязательств (по решению суда);
Как оплатить услуги и проверить начисления
4.1 Онлайн-каналы оплаты
- Госуслуги Пермского края: gosuslugi.permkrai.ru
- Мобильное приложение «Пермь-Коммунальные услуги» (iOS и Android)
- Личный кабинет на сайте УК: xn--80aaacam2a3atf1a2g.xn--p1ai
4.2 Проверка начислений
Внесите 12-значный лицевой счёт в строку «Проверить квитанцию» на сайте или в приложении. Система покажет:
- Полный перечень услуг и тарифов.
- Долг или переплату.
- Возможность сформировать PDF-квитанцию для печати.
Аварийно-диспетчерская служба и график работы
| Тип заявки | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийные ситуации (прорыв, отсутствие воды/отопления) | 8 (342) -55-00-33 | круглосуточно |
| Общие вопросы, заключение договора | 8 (342) -55-00-34 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Бухгалтерия, проверка начислений | 8 (342) -55-00-35 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Личный приём граждан и электронные обращения
6.1 Адрес отдела по работе с населением
Адрес: г. Пермь, ул. Нахимова, д. 2, 1-й этаж, офис 101.
Часы приёма: вторник и четверг с 15:00 до 18:30 (по предварительной записи через онлайн-запись).
6.2 Электронные обращения
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» → «Написать нам».
- Электронная почта: info@uk-nakhimova.ru
- WhatsApp для фото/видео заявок: +7 -12 345-67-89
Горячие линии и надзорные органы
При нарушении прав жильцов или несогласии с действиями УК «Нахимова» можно обратиться:
- Госжилинспекция Пермского края
614000, г. Пермь, ул. Ленина, 68
Тел.: 8 (342) -59-42-00
gi.permkrai.ru - Жилищная инспекция города Перми
Тел.: 8 (342) -10-93-11 - Роспотребнадзор (жалобы на качество воды/жКУ)
Тел.: 8 (342) -10-95-55
Подведём итог: что запомнить
- Всё начинается с лицевого счёта. Запишите его и пользуйтесь личным кабинетом для контроля начислений.
- Самый быстрый способ решить аварию — звонок на 255-00-33. Дежурный выедет в течение 30 минут.
- Любые споры можно решить мирно, если предварительно зафиксировать их в письменном обращении на электронную почту info@uk-nakhimova.ru.
- Сохраняйте все квитанции и чеки минимум 3 года — это поможет быстро доказать свою правоту в суде или при проверке.
Если остались вопросы, которых не было в статье, — смело пишите в комментарии или обращайтесь по контактам выше. УК «Нахимова» работает по принципу открытости: каждый жилец может получить полный доступ к технической и финансовой документации дома через раздел «Открытые данные».