Самое главное помнить, что при обращении к управляющей компании важно иметь под рукой точные контактные данные и знать, какие услуги входят в её компетенцию. Это ускорит решение вопросов и поможет избежать недоразумений.
Общая информация об организации
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Надежда»
- Сокращённое наименование: УК «Надежда»
- Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
- ИНН: 1644025077
- ОГРН: 1021601627354
- Дата получения лицензии:
- Номер лицензии: 1 (выдана Государственной жилищной инспекцией РТ)
- Адрес регистрации: Республика Татарстан, р‑н Альметьевский, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 115
- Веб‑сайт: www.errc.ru (личный кабинет для жильцов)
Руководство и ключевые сотрудники
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Круминьш Лилия Вилисовна |
| Технический руководитель | Слесарев Валентин Дмитриевич |
| Главный диспетчер | Раиса Ивановна (контактное лицо для аварийных вызовов) |
Лицензия и правовой статус
УК «Надежда» обладает официальной лицензией на осуществление управленческой деятельности в сфере ЖКХ, выданной Государственной жилищной инспекцией Республики Татарстан. Наличие лицензии подтверждает законность и профессионализм компании.
Объекты, находящиеся в управлении компании
На сегодняшний день под управлением УК «Надежда» находятся 51 многоквартирный дом, общей площадью 212 676,7 м², в которых проживает около 9 001 человека.
| № | Адрес дома | Год постройки | Площадь (м²) | Этажей |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ленина, д. 91 | 1973 | 4 579,20 | 5 |
| 2 | пр‑кт. Строителей, д. 55 А, к. 1 | 2001 | 1 195,10 | 5 |
| 3 | пр‑кт. Строителей, д. 55 А, к. 2 | 2001 | 1 185,40 | 5 |
| 4 | ул. Шевченко, д. 64 | 1963 | 2 205,18 | 4 |
| 5 | ул. Шевченко, д. 88 | 1972 | 3 863,60 | 5 |
Основные услуги компании
- Техническое обслуживание подъездов и инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение, отопление).
- Капитальный и текущий ремонт общедомового имущества.
- Вывоз и утилизация твердых бытовых отходов.
- Контроль за соблюдением санитарных норм, дератизация и дезинсекция.
- Круглосуточная диспетчерская служба для приема аварийных заявок.
- Ведение личного кабинета жильцов – возможность онлайн‑оплаты и подачи заявок.
Как связаться с УК «Надежда» – контакты для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с управляющей компанией. Очень важно использовать указанные каналы в соответствии с характером вашего обращения (техническая проблема, бухгалтерия, юридические вопросы и т.п.).
- Главный офис и диспетчерская служба:
- Адрес: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 115
- Телефон (основной): 8 (8553) -3‑69‑79
- Телефон (дополнительный): 8 (8553) -3‑68‑81
- Телефон диспетчерской (круглосуточно): 8 (8553) -3‑84‑04
- E‑mail: NTU149@yandex.ru
- Режим работы диспетчерской: Круглосуточно, без перерывов (пн‑вс с 08:00 до 08:00 следующего дня).
- Бухгалтерия и вопросы оплаты:
- Телефон: 8 (8553) -3‑69‑79
- E‑mail: NTU149@yandex.ru
- Техническая служба (ремонт, обслуживание инженерных систем):
- Телефон: 8 (8553) -3‑68‑81
- Контактное лицо: Раиса Ивановна (диспетчер по техническим вопросам)
- Юридический отдел (вопросы договоров, претензий, арендных отношений):
- Телефон: 8 (8553) -3‑69‑79
- E‑mail: NTU149@yandex.ru
- Личный кабинет жильца – онлайн‑сервис:
- Ссылка: www.errc.ru
- Функции: просмотр начислений, оплата, подача заявок, просмотр статуса выполнения работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт?
Самый простой способ – зайти в личный кабинет и заполнить форму «Заявка на ремонт». При отсутствии доступа можно позвонить в диспетчерскую по номеру 8 (8553) -3‑84‑04.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Необходимо сразу же вызвать диспетчерскую службу по номеру 8 (8553) -3‑84‑04. Оператор направит мастера в течение 30‑60 минут (зависит от загруженности).
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, через личный кабинет на сайте www.errc.ru или через банковские приложения, используя реквизиты, указанные в личном кабинете.
Как узнать, какие дома находятся в управлении УК «Надежда»?
Полный список домов (с адресами, площадью и количеством этажей) размещён на официальном сайте компании и в личном кабинете. Также список доступен в разделе «Объекты управления» на портале ГосЖКХ.РУ.
Управляющая компания «Надежда» – одна из крупнейших организаций по обслуживанию многоквартирных домов в Альметьевске. При правильном использовании предоставленных контактов и сервисов жильцы могут быстро решать технические и финансовые вопросы, а также контролировать качество предоставляемых услуг.
Помните, что своевременное обращение в диспетчерскую службу и использование личного кабинета существенно ускоряют процесс решения проблем.