Если вы живёте или управляете объектами на улице Космонавта Волынова в Прокопьевске‚ практически любой вопрос касается именно ООО «Управляющая компания «На Волынова». Ниже собрана максимально полезная и проверенная информация: от телефона диспетчера до реквизитов и графика приёма.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «На Волынова»
- ИНН: 4223713330
- ОГРН: 1104223001662
- Юридический адрес: 653000‚ Кемеровская обл.‚ г. Прокопьевск‚ ул. Космонавта Волынова‚ д. 11‚ лит. «Б»
Телефон диспетчера и справочная служба
Для оперативного решения вопросов ЖКХ звоните:
- Диспетчерская служба: +7 (38466) -7-13-2
(круглосуточно‚ автоматизированная система приёма заявок) - Горячая линия ООО «УК на Волынова»: +7 (384) -62-91-64
Режим работы офиса и приём жителей
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
Как подать заявку без звонка
- Через официальный сайт «ЖКХ Прокопьевского района»
Раздел «Онлайн-заявки» → выберите «УК «На Волынова» → укажите адрес и описание проблемы. - В мессенджере WhatsApp по номеру +7 (38466) -7-13-2 (фото/видео приветствуются).
- Лично в офисе (ул. Космонавта Волынова‚ д. 11‚ лит. «Б»‚ 1-й этаж).
Дополнительные контакты и полезные номера
- Электронная почта УК: uk-volynova@mail.ru
- Сайт компании: www.uk-volynova.ru
- Аварийная служба Рудничного ЖКХ: +7 (38466) -7-15-8
- Единая диспетчерская служба Прокопьевска: +7 (38466) -7-13-2
- Телефон доверия МинЖКХ Кузбасса: +7 (3842) -3-19-99
Что делать‚ если диспетчер не отвечает
Возможны технические перебои или пиковая нагрузка. В этом случае:
- Подождите 10–15 минут и повторите вызов.
- Отправьте SMS с текстом «АВАРИЯ‚ адрес‚ квартира» на номер +7 (38466) -7-13-2.
- Либо позвоните на 112 и попросите соединить с «Городской аварийной службой ЖКХ».
Полезные советы жителям
- Сохраните контакты в телефоне под именем «УК Волынова» – быстрее найдёте номер в экстренной ситуации.
- Фиксируйте время звонка и номер заявки‚ которую вам озвучит диспетчер.
- Для передачи показаний счётчиков используйте личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Мой ЖКХ Кузбасс».
- Контролируйте сроки устранения аварий: норматив – 24 часа с момента регистрации заявки.