Содержание
- Кто такая новая управляющая компания
- Что изменилось за первые 120 дней работы
- Полный перечень услуг и тарифы
- Контакты и график приёма
- Как подать жалобу или предложение
- Часто задаваемые вопросы
31 октября 2025 года в общедомовом чате дома №21 по улице Курыжова появилось официальное уведомление:
«С г. управление многоквартирным домом переходит к новой управляющей организации ООО «ЖК-Сервис Плюс».
Данное решение принято на общем собрании собственников г.».
Так началась новая глава в жизни 144 квартир.
Кто такая новая управляющая компания
ООО «ЖК-Сервис Плюс» зарегистрирована в 2019 году, специализируется на комплексном обслуживании жилого фонда
Юго-Западного административного округа Москвы. В управлении компании на март 2026 года — 27 домов,
общая площадь которых превышает 180 000 м².
Преимущества компании
- Собственная служба аварийно-ремонтной бригады (24/7)
- Диспетчерский центр с мобильным приложением и чат-ботом
- Прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями
- Ежеквартальные отчёты о проделанной работе в личном кабинете
Что изменилось за первые 120 дней работы
Общие работы
- Замена 14 ламп в подъездах на светодиодные эконом-класса — экономия 12 % электроэнергии.
- Ремонт крыши на 4-м подъезде: устранено 8 протечек, обновлена гидроизоляция 120 м².
- Очистка вентиляционных шахт: вывезено 18 м³ пыли и мусора.
- Обновление домофонов: установлены цифровые панели с QR-ключами и возможностью видеосвязи.
Индивидуальные изменения для жителей
- Квитанции стали приходить до 5 числа каждого месяца в электронном виде.
- В личном кабинете доступны фото-отчёты по каждой заявке.
- Температурный график отопления с 15 октября по 15 апреля — 22 °C в день, 20 °C ночью.
Полный перечень услуг и тарифы
| Вид услуги | Единица измерения | Тариф, ₽ | Примечания |
|---|---|---|---|
| Содержание жилого помещения | м² | 26,40 | ежемесячно |
| Холодное водоснабжение | м³ | 42,30 | по счётчикам |
| Горячее водоснабжение | м³ | 205,15 | включая теплоноситель |
| Отопление | Гкал | 2 456,00 | по нормативу в отопительный сезон |
| Вывоз ТКО | чел | 162,00 | утверждён муниципалитетом |
| Капитальный ремонт | м² | 18,86 | перечисляется в Фонд капремонта |
Контакты и график приёма
Офис
- Адрес: 117452, г; Москва, ул. Курыжова, д. 19, офис 12 (1-й этаж ТЦ «Карусель»)
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@jk-servisplus.ru
- Сайт: https://jk-servisplus.ru
- Мобильное приложение: «JK-Сервис Плюс» в App Store и Google Play
График личного приёма
| День недели | Время работы офиса | Личный приём руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00–19:00 | 15:00–17:00 |
| Вторник | 9:00–19:00 | — |
| Среда | 9:00–19:00 | 15:00–17:00 |
| Четверг | 9:00–19:00 | — |
| Пятница | 9:00–18:00 | 15:00–17:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Как подать жалобу или предложение
Варианты обращений
- Мобильное приложение:
- Открыть раздел «Заявки» → «Создать» → выбрать категорию (коммунальные, сантехника, электрика).
- Прикрепить фото/видео, указать точное место, желаемое время визита.
- Среднее время реакции — 2 часа в будни, 4 часа в выходные.
- Горячая линия: звонок по +7 (495) -23-45-67 или WhatsApp +7 -95 123-45-67.
- Электронная почта: claims@jk-servisplus.ru — для жалоб, suggest@jk-servisplus.ru — для предложений.
- Бумажная форма: ящик «Предложения и жалобы» в фойе офиса (ул. Курыжова, д. 19). Образец бланка доступен на стойке регистратора.
- Госуслуги: через портал gosuslugi.ru в разделе «ЖКХ» → «Подать жалобу на управляющую компанию».
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Стандартная заявка (засор, перегоревшая лампочка) — до 3 рабочих дней. Аварийные ситуации (прорыв трубы, отключение электроэнергии) — в течение 2 часов.
Можно ли устанавливать индивидуальные счётчики через вашу компанию?
Да. Услуга предоставляется по договору №Д-15. Стоимость установки счётчика холодной воды — 2 800 ₽, горячей — 3 100 ₽. Заказ оформляется в приложении.
Почему в квитанции появилась строка «Дополнительные услуги»?
Это оплата за установленные в ноябре 2025 года датчики дыма по пожарной безопасности. Сумма делится на 36 месяцев и составляет 47 ₽/м².
Важно: если вам необходима справка о проживании или технический паспорт дома, отправьте запрос на docs@jk-servisplus.ru с указанием ФИО, номера квартиры и цели запроса. Ответ придёт в течение 5 рабочих дней.