Все жители домов, расположенных по адресу ул. Ломоносова, 10В и прилегающим к ней улицам, рано или поздно сталкиваются с вопросом: «Какая управляющая компания обслуживает мой дом и куда обращаться по коммунальным проблемам?» Ниже ‒ подробная инструкция по всем доступным контактам и сервисам.
Кто обслуживает улицу Ломоносова, 10В
В настоящее время здания на ул. Ломоносова, 10В обслуживает ЖЭУ-11, входящее в структуру управляющей компании «Инвестжилстрой».
Контакты ЖЭУ-11 (Инвестжилстрой)
- Адрес офиса: г. Смоленск, ул. Ломоносова, 10В
- Телефон дежурной службы (круглосуточно): +7 (4812) -3-05-30
- Телефон для справок: +7 (4812) -3-07-95
- E-mail: info@invest-smol.ru
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Дополнительные управляющие компании в микрорайоне
На соседних улицах и домах Ломоносова могут обслуживать и другие управляющие организации. Ниже ‒ краткая карта с контактами.
«Смоленские холмы» (ООО «Управляющая компания Смоленские холмы»)
- Количество обслуживаемых домов: 8
- Адрес: Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Ново-Киевская, 15
- Телефон: +7 (4812) -22-12-14
«Забота» и «Стандарт-С»
Контакт-центр этих УК объединён. Заявки принимаются через единую диспетчерскую службу:
- Телефон: +7 (4812) -11-333
- WhatsApp / Telegram: +7 (920) -00-03-33
- Сайт: smol.zabota33.ru
Как подать заявку на ремонт
- Позвоните в круглосуточную аварийку по номеру 33-05-30 и сообщите:
- адрес (подъезд, этаж, квартира);
- характер поломки (течь, засор, отопление, электрика и т.д.);
- желаемое время приезда мастера.
- Используйте мобильное приложение «ЖКХ Смоленск» (Android / iOS):
- скачайте, зарегистрируйтесь по адресу;
- создайте заявку, прикрепите фото/видео проблемы;
- отслеживайте статус онлайн.
- Личный визит в офис ЖЭУ-11:
- возьмите паспорт и квитанции;
- подпишите заявление в двух экземплярах;
- получите талон-уведомление со сроками.
Тарифы и оплата
| Услуга | Тариф на 03.2026, руб./м² | Куда платить |
|---|---|---|
| Содержание и ремонт | 28,47 | Лицевой счёт в «Сбербанк-Онлайн» или ЕПД «Госуслуги» |
| Отопление | 2 134,12 / Гкал | ТК «СмоленскТеплоСбыт» |
| Вода (гор/хол) | 42,30 / 34,12 | «СмолВодоканал» |
Горячие линии и контрольные органы
- ГИЖК Смоленской области ‒ +7 (4812) -00-000 (жалобы на УК, проверки качества услуг)
- Диспетчерская служба мэрии ‒ +7 (4812) -3-00-00
- Прокуратура Смоленска ‒ +7 (4812) -4-56-78
- Единая служба «122» ‒ со всех операторов связи
Советы жителям от ЖЭУ-11
- Всегда фиксируйте заявку в письменном виде или через приложение — это ускоряет реакцию.
- Не откладывайте оплату: накопившийся долг >30 дней блокирует подачу новых заявок.
- Если мастер не приехал в течение 2 рабочих дней — звоните на горячую линию 33-00-00.
Берегите свое жилье и помните: своевременное обращение в управляющую компанию ‒ залог комфорта и безопасности!
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменениях в тарифах или реквизитах УК публикует обновления на официальном сайте и информационных стендах подъездов.