Управляющая компания – это организация, которая берет на себя
обслуживание жилого фонда, решение вопросов коммунального хозяйства,
а также взаимодействие с собственниками и арендаторами.
Компания «Артиллерийская‑Дом» работает на улице Артиллерийской, 12 в
Калининграде и обслуживает более 1500 квартир в нескольких
жилых комплексах.
Самое главное помнить, что
Качественное управление домом – залог комфортного проживания.
Это значит, что все вопросы, связанные с обслуживанием дома,
от технического состояния инженерных сетей до вопросов оплаты
коммунальных услуг, решаются быстро, прозрачно и в соответствии
с законодательством РФ.
Услуги, которые предоставляет компания
- Техническое обслуживание – плановые и внеплановые проверки
инженерных систем, ремонт и замена оборудования. - Коммунальные услуги – вода, отопление, электроэнергия,
вывоз мусора, содержание придомовой территории. - Бухгалтерия и финансовый учет – сбор платежей,
формирование отчётов, работа с субсидиями. - Юридическое сопровождение – подготовка договоров,
решение споров между жильцами и собственниками. - Контроль за соблюдением правил проживания – охрана,
видеонаблюдение, работа с конфликтными ситуациями. - Информационно‑коммуникационная поддержка – личный кабинет
на сайте, мобильное приложение, ежемесячные новости.
Преимущества работы с нами
- Прозрачность финансов – каждый житель может в режиме онлайн
посмотреть детали начислений и платежей. - Квалифицированный персонал – инженеры, бухгалтеры и юристы
с опытом работы более 10 лет. - Круглосуточная служба поддержки – 24/7, включая экстренные
вызовы в случае аварийных ситуаций. - Экологичность – использование энергосберегающих технологий,
сортировка и утилизация отходов. - Снижение тарифов – благодаря оптимизации расходов и
работе с поставщиками коммунальных услуг.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте любой
из указанных ниже способов связи.
- Телефон горячей линии: +7 (401) -55‑0123
Работает круглосуточно, прием звонков 24 ч. - Электронная почта: info@artilleryhome.ru
Ответ в течение 1 рабочего дня. - Личный кабинет на сайте: https://artilleryhome.ru/login
Регистрация доступна всем собственникам и арендаторам. - Мобильное приложение: Google Play | App Store
Уведомления о платёжных операциях, заявках и новостях. - Офис компании: ул; Артиллерийская, 12, офис 3, Калининград, 236001
Приём посетителей: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница. - Социальные сети:
ВКонтакте,
Telegram,
Instagram
Оперативные ответы в комментариях и личных сообщениях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Заявки», заполните форму
и прикрепите фото проблемы. После отправки заявка будет обработана в
течение 2‑4 часов.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, оплата доступна через банковскую карту в личном кабинете,
мобильном приложении или по QR‑коду, размещённому в лобби дома.
Какие документы нужны для подключения нового жильца?
Паспорт, ИНН, договор купли‑продажи (или договор аренды) и подписанный
акт приёма‑передачи квартиры.
Как получить справку о статусе оплаты?
Справка формируется автоматически в личном кабинете. При необходимости
можно запросить печатный вариант, позвонив на горячую линию.
Управляющая компания «Артиллерийская‑Дом» стремится обеспечить
комфортное и безопасное проживание в Калининграде. Мы гарантируем
прозрачность, оперативность и высокий уровень сервиса.
Не откладывайте решение вопросов – используйте любой из удобных
способов связи, указанных выше, и будьте уверены, что ваш дом находится
в надёжных руках.