Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Общее описание
Управляющая компания (УК) «Жилищное хозяйство Мытищи» обслуживает более 150 многоквартирных домов в г․ Мытищи и соседних поселках․ Одно из ключевых подразделений расположено по адресу ул․ Станционная, дом 3, корпус 2, подъезд 2․ Здесь концентрируются услуги по техническому обслуживанию, работе с заявками собственников и приемом граждан․
Структура отделения на ул․ Станционной
- Главный офис: ул․ Станционная, д․ 3, к․ 2, п․ 2
- Аварийно‑диспетчерская служба: телефон 7 (495) -86‑33‑03
- Абонентский отдел (приём заявок): телефон 8 (495) -86‑33‑13
- Приём граждан: каждый понедельник с 15:00 до 17:00 (по адресу офиса)
Ключевые сотрудники отделения
| Начальник участка | Ханина Татьяна Ивановна | тел․ 8 (495) -83‑97‑60 |
| Инженеры 1 категории | Петрунина Ольга Юрьевна | |
| Драган Валентина Степановна (для другого участка, но работает с заявками в общем кол‑центре) | ||
| Мастера по обслуживанию зданий и сооружений | Лесенкова Людмила Рудольфовна, Буткалюк Надежда Владимировна |
Список обслуживаемых домов (частичный перечень)
Ниже указаны основные дома, находящиеся в зоне ответственности отделения на ул․ Станционной․ Полный перечень можно уточнить в абонентском отделе․
- ул․ Станционная, д․ 1, к․ 1‑4
- ул․ Станционная, д․ 3, к․ 1‑4
- ул․ Станционная, д․ 5, к․ 1‑2
- ул․ Терешковой, д․ 11, 21 к․ 1‑2
- ул․ Шараповская, д․ 2‑10 (все корпуса)
- ул․ Ярославское шоссе, д․ 111 к․ 2
- ул․ Колпакова, д․ 12‑42 (все корпуса)
- ул․ Летняя, д․ 24‑34 (все корпуса)
- Новомытищинский пр‑т, д․ 1‑86 (многоэтажные дома)
- ул․ Зеленая, д․ 5а‑11 (включая дома в с․ Марфино)
Как оформить заявку
- Позвоните в абонентский отдел по телефону 8 (495) -86‑33‑13․ Оператор уточнит тип обращения и передаст его в нужное подразделение․
- Если речь идет о неотложной проблеме (например, протечка, отключение электроэнергии, пожарная тревога) – сразу звоните в аварийно‑диспетчерскую службу 7 (495) -86‑33‑03․
- Для личного обращения посетите офис в пн‑вс, 09:00‑18:00 (приём граждан – только по понедельникам с 15:00 до 17:00)․ Возьмите с собой паспорт и сведения о квартире (дом, корпус, квартира)․
- После регистрации заявки вам предоставят номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
Контактные телефоны для разных вопросов
- Аварийно‑диспетчерская служба – 7 (495) -86‑33‑03
- Абонентский отдел (заявки) – 8 (495) -86‑33‑13
- Главный офис (общие вопросы) – 8 (495) -83‑97‑60
- Отдел кадров – 8 (495) -83‑33‑13
- Отдел закупок – 8 (495) -86‑33‑13
- Отдел энергоснабжения – 8 (495) -86‑33‑13
Дополнительные службы и их контакты
| Главный инженер | Макешин Алексей Юрьевич | тел․ 8 (495) -86‑33‑13 |
| Начальник отдела аварийно‑диспетчерского обслуживания | Самойленко Дмитрий Игоревич | тел․ 8 (495) -86‑33‑13 |
| Генеральный директор | Чекурдаев Сергей Владимирович | тел․ 8 (495) -86‑33‑13 |
| Главный бухгалтер | Родякова Ольга Алексеевна | тел․ 8 (495) -86‑33‑13 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро будет решена проблема после подачи заявки? Срок зависит от категории неисправности․ Технические неисправности категории 1 (например, отключение воды) решаются в течение 24 часов, остальные – в течение 3‑5 рабочих дней․
- Можно ли оставить заявку онлайн? Да․ На сайте mupjx․ru в личном кабинете жильца есть форма «Подать заявку»․
- Куда обращаться с вопросами по оплате коммунальных услуг? В отдел бухгалтерии по телефону 8 (495) -86‑33‑13 или в пункте приёма платежей в офисе․
- Кому писать, если требуется изменить данные о собственнике квартиры? В отдел договорно‑правового обеспечения – телефон 8 (495) -86‑33‑13 (добавочно: 8‑495‑586‑15‑07)․
Карта проезда к офису
Офис находится в центре района, рядом с железнодорожным вокзалом․ Для уточнения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис, введя адрес: ул․ Станционная, д․ 3, к․ 2, подъезд 2, Мытищи․