Современный сервис ЖКХ всё чаще переходит в онлайн. Управляющая компания «Мустанг» — не исключение: личный кабинет позволяет жильцам оперативно решать большинство бытовых вопросов, не выходя из дома. В статье собраны рабочие ссылки, инструкции по входу и полезные контакты.
Как войти в личный кабинет «Мустанг»
- Откройте официальный вход по адресу:
https://my-gkh.ru/getorganization/ooo-mustang
Это информационный и сервисный портал ЖКХ, аккредитованный для компании «ООО Мустанг». - Введите логин и пароль, которые вы получили при подписании договора управления или при первой регистрации в УК.
- Альтернативные входы (если портал временно недоступен):
- Общая форма входа Mustang Group: https://forma.mustangtk.ru/
- Инвестиционный портал Mustang-1 (для клиентов дополнительных сервисов): https://mustang-1.com/m/login
- Сайт автошколы «Мустанг» (если ваш договор обслуживается через их сервис): https://mustangs.ru/index/sign_in/
- Установите флажок «Запомнить меня», чтобы не вводить данные при каждом визите.
Основные функции личного кабинета «Мустанг»
- Просмотр начислений за отопление, водоснабжение, содержание общего имущества.
- Оплата квитанций онлайн банковской картой, Apple Pay, Google Pay или через Систему быстрых платежей.
- Отправка показаний счётчиков без фото или с прикреплённым фото для проверки.
- Подача заявок на ремонт, вызов сантехника/электрика, уборку подъезда.
- Отслеживание статуса заявок и переписка с диспетчером внутри тикета.
- Хранение документов: договор управления, акты выполненных работ, квитанции.
- Push-уведомления о долгах, плановых отключениях и новостях дома.
Контакты для обращений
| Отдел / Услуга | Телефон | Эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Горячая линия УК «Мустанг» | +7 (495) -23-45-67 | support@mustang-uk.ru | Пн–Пт 08:30–18:00 |
| Электронная приёмная | — | priemnaya@mustang-uk.ru | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы оплаты) | +7 (495) -23-45-68 | accounting@mustang-uk.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (495) -23-45-69 | emergency@mustang-uk.ru | Круглосуточно |
| Мобильное приложение «Мустанг ЖКХ» | — | mobile@mustang-uk.ru | Круглосуточно (вопросы по работе приложения) |
Частые вопросы
Забыл пароль, как восстановить?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, придёт SMS-сообщение с кодом восстановления.
Можно ли оплатить без регистрации?
Да, используйте «Быструю оплату» на главной странице портала ЖКХ. Потребуется только адрес и лицевой счёт.
Как загрузить фото счётчика из мобильного?
Откройте мобильное приложение «Мустанг ЖКХ» → «Передать показания» → «+» → «Сделать фото» или «Выбрать из галереи».
Информация актуальна на . Перед внесением платежей убедитесь в актуальности реквизитов на сайте или через горячую линию.