Все жители многоквартирных домов сталкиваются с необходимостью решать вопросы содержания, ремонта и обслуживания общего имущества. В Перми одним из крупнейших операторов ЖКХ является ООО «Управляющая компания Монолит». Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: актуальные адреса, телефоны, электронная почта, официальный сайт, часы работы и список контактов для обращений.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Монолит»
- Сокращённое название: ООО «УК Монолит»
- ИНН: 5905273469
- ОГРН: 1095905008451
- Дата регистрации: 20 октября 2009 года
- Юридический адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Качалова, д. 32
- Почтовый индекс: 614036
Как доехать и где находится офис?
Офис УК «Монолит» расположен в Индустриальном районе, в 2 минутах ходьбы от остановки общественного транспорта «ул. Качалова»:
- На карте: Яндекс.Карты
- Ориентир: 1-й этаж жилого дома № 32, отдельный вход с ул. Качалова.
Режим работы приёмной
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | Не приёмный день | |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Контактные данные для обращений
Телефоны «горячих линий» и диспетчерской службы
- Основной телефон приёмной: +7 (342) -48-02-09
- Дополнительный номер: +7 (342) -20-52-10 (ул. Мира, 57 – филиал)
- Круглосуточная аварийка: +7 (342) -48-02-09 (доб. 1)
Электронная почта и онлайн-заявки
- Общий e-mail: info@ukmonolit.ru
- Для аварийных заявок: avaria@ukmonolit.ru
- Личный кабинет жителя: https://www.ukmonolit.ru/lk
Официальный сайт и социальные сети
- Сайт: https://www.ukmonolit.ru
- Группа VK: vk.com/ukmonolit_perm
Дополнительные офисы и филиалы
УК «Монолит» обслуживает дома не только в Индустриальном районе, поэтому действует два центра обслуживания:
- Центральный офис (Индустриальный район)
- Адрес: ул. Качалова, 32, 1 этаж
- Телефон: +7 (342) -48-02-09
- Филиал «Мира» (Дзержинский район)
- Адрес: ул. Мира, 57
- Телефон: +7 (342) -20-52-10
Как правильно обратиться в УК «Монолит»
Шаг 1. Подготовьте минимальный пакет документов
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением (договор социального найма, свидетельство о праве собственности).
- Данные приборов учёта (фото с показаниями счётчиков).
- Если обращение коллективное — список подписей жильцов.
Шаг 2. Выберите удобный канал подачи заявки
- Онлайн-заявка через личный кабинет: логин и пароль можно получить при первой регистрации на сайте ukmonolit.ru.
- Электронная почта: info@ukmonolit.ru (тема письма «Заявка»).
- Телефон: звоните в диспетчерскую и оставляйте устную заявку (по телефону фиксируется номер и время обращения).
- Личный визит: приезжайте в офис в приёмные дни (понедельник, среда–пятница), не забудьте взять талон на приём у администратора.
Шаг 3. Получите номер заявки и сроки исполнения
После регистрации обращения вам выдадут номер заявки (или пришлют SMS/e-mail). Средний срок выполнения:
• Аварийные работы — в течение 24 часов;
• Текущий ремонт — до 3 рабочих дней;
• Капитальный ремонт — согласно плану и утверждённой смете.
Контакты для жалоб и контроля качества
- Горячая линия ГЖИ Пермского края: +7 (342) -12-12-12
- Электронная приёмная ГЖИ: gzhi.permkrai.ru/appeal
- Онлайн-репортинг через приложение «ЖКХ-контроль»: доступно в App Store и Google Play.
Важно! Перед обращением в сторонние инстанции рекомендуется попытаться урегулировать вопрос напрямую с УК «Монолит». В 90 % случаев спорные ситуации решаются в досудебном порядке.
Актуально на 24 марта 2026 года. При изменении реквизитов информация будет обновлена на официальном сайте компании.