«Мой Дом» — одна из крупнейших и технологичнейших управляющих компаний Новосибирска, обслуживающая сотни многоквартирных домов. Компания первой в регионе перевела большинство сервисов в онлайн-формат, что значительно упростило жизнь собственникам и арендаторам.
Ключевые преимущества «Мой Дом»
- Онлайн-диспетчерская — круглосуточная техподдержка и приём заявок через личный кабинет.
- Электронные квитанции — детализированные счета за ЖКУ приходят на e-mail и в мобильное приложение.
- Оплата без комиссии — карты любых банков, СБП, Apple Pay, Google Pay.
- Передача показаний счётчиков — за 30 секунд через сайт или мессенджер-бота.
- Открытые данные о доме — техническое состояние, задолженности, плановые работы.
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 44, офис 401
Телефон справочной службы: +7 (383) -37-11-11
E-mail: info@mdnsk.ru
Диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (383) -37-11-12
Онлайн-заявка: через личный кабинет на мой-дом.рф
Отдел регистрационного учёта и расчётов
Адрес приёма граждан: ул. Станционная, д. 44, 1 этаж, окна 5–10
График работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 13:00–13:30
Телефон: +7 (383) -37-11-20
Бухгалтерия и абонентский отдел
- Электронная почта: buh@mdnsk.ru
- Личный кабинет: мой-дом.рф/lk
- Мобильное приложение: «Мой Дом НСК» (App Store, Google Play, RuStore)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-бот — @mdnsp_bot
- ВКонтакте — vk.com/mydomnsk
- WhatsApp / Viber — +7 (383) -37-11-12
Как быстро найти свою управляющую компанию по адресу
Способ 1. Через ГИС ЖКХ
Откройте сайт dom.gosuslugi.ru, введите точный адрес вашего дома — система моментально покажет, обслуживает ли его «Мой Дом».
Способ 2. Через муниципальный портал
На портале nsk.ru/housing введите адрес и получите полную карточку здания со всеми контактами УК.
Способ 3. Через «Мой Дом»
На главной странице мой-дом.рф нажмите «Найти дом», введите улицу и номер — откроется страница с:
- составом жилфонда;
- эксплуатационными службами и их телефонами;
- графиком плановых отключений;
- суммой долга/переплаты по квартире.
Дополнительные сервисы
• Видеонаблюдение в подъездах (онлайн-трансляция через приложение)
• QR-проверка качества уборки в каждом подъезде
• Электронная подпись для договоров и соглашений
• Умные светодиодные табло с информацией о температуре и авариях
• Интерактивная карта работ — в реальном времени видно, где идут ремонты
Срочные вопросы и аварии
Если выявлена авария (прорыв трубы, отключение отопления, газовая утечка и т.д.) звоните единую аварийную службу «Мой Дом» по номеру 104 или +7 (383) -37-11-03.
Управляющая компания «Мой Дом» в Новосибирске предлагает собственникам максимально прозрачный и цифровой сервис. Большинство вопросов решаются без визита в офис: достаточно личного кабинета или одного звонка. Сохраните нужные телефоны и ссылки, чтобы всегда оставаться на связи с вашей УК.