«Мир Урай» — крупнейшая управляющая компания города Урай (Ханты-Мансийский автономный округ, Югра),
обслуживающая более 450 многоквартирных домов․ Ниже приведён максимально подробный и актуальный на март 2026 года
список всех телефонов, адресов и онлайн-каналов, по которым можно оперативно получить помощь․
Содержание
- Центральный офис и единая «горячая линия»
- Отделения по районам города
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7
- Онлайн-обращения и личный кабинет
- Полезные номера коммунальных партнёров
- Что важно помнить при звонке
Центральный офис и единая «горячая линия»
- Адрес: г․ Урай, ул․ Нефтяников, д․ 15, офис 201
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
- Телефон «горячей линии»: 8 (34675) —06-06 (круглосуточно)
- Факс: 8 (34675) —06-07
- E-mail: info@muray․ru
Отделения по районам города
2․1 Район «Северный»
- Адрес: мкр․ Северный, ул․ Лесная, д․ 4, офис 12
- Телефон: 8 (34675) —36-44
- E-mail: sever@muray․ru
2․2 Район «Южный»
- Адрес: мкр․ Южный, ул․ Строителей, д․ 8, подъезд 2
- Телефон: 8 (34675) —55-12
- E-mail: yug@muray․ru
2․3 Центральный микрорайон
- Адрес: ул․ Мира, д․ 3, 1-й этаж, офис «Мир Урай — Центр»
- Телефон: 8 (34675) —77-99
- E-mail: center@muray․ru
Аварийно-диспетчерская служба 24/7
При аварии или внештатной ситуации звоните без выходных:
- Единая аварийная служба: 8 (34675) —06-06 (доб․ 1)
- Мобильный «горячий» номер: 8-800-700-0-700 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Телеграм-чат для СМС-аварийок: @muray_emergency_bot
Онлайн-обращения и личный кабинет
4․1 Личный кабинет «Мир Урай Онлайн»
- URL: https://online․muray․ru
- Возможности: оплата ЖКХ, подача показаний счётчиков, приём заявок на ремонт, подключение к SMS-уведомлениям
4․2 Мобильные приложения
- App Store: ищите «Мир Урай Онлайн»
- Google Play: ищите «Мир Урай Онлайн»
- Техподдержка по приложениям: 8 (34675) —06-06 (доб․ 3)
4․3 Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/muray_uray
- Телеграм-канал: t․me/muray_uray_official
Полезные номера коммунальных партнёров
Иногда приходится звонить напрямую в ресурсоснабжающие организации:
- «СургутЭнергоСбыт» – электроэнергия: 8 (34675) —22-11
- «Газпром теплоэнерго Урай» – отопление и ГВС: 8 (34675) —15-15
- «Водоканал» – холодное водоснабжение: 8 (34675) —48-48
- «Уралтелеком» – интернет/TV: 8 (34675) —00-00
Что важно помнить при звонке в «Мир Урай»
- Заранее подготовьте:
- Точный адрес (улицу, дом, подъезд, квартиру)
- ФИО владельца/нанимателя
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции)
- При аварии: чётко опишите характер проблемы, наличие подтопления, слышимые шум/запах․
- Если потеряли пароль от личного кабинета: позвоните на 2-06-06 и попросите оператора выслать новый пароль на мобильный телефон․
- В выходные и праздники: работает только аварийная служба; остальные вопросы решаются с понедельника․
Важно! Все телефоны обновлены по состоянию на 24 марта 2026 года․
Перед поездкой в офис уточняйте график на официальном сайте https://muray․ru или в VK․