Ниже собрана подробная справка о том, как быстро связаться с управляющей компанией,
какие каналы связи и адреса действуют в 2026 году, а также алгоритм действий
при возникновении проблем с ЖКХ, лифтами, отоплением и другими коммунальными вопросами.

Основные контакты

Круглосуточная диспетчерская

• Телефон: +7 (495) -01-00-71
• WhatsApp / Viber: +7 (926) -01-01-01
• E-mail: help@uk-101.ru

Личный приём жителей

• Адрес: 125480, г. Москва, ул. Микрорайон 101, д. 25, офис 1
• Время работы: понедельник–пятница 09:00–18:00, суббота 10:00–16:00, воскресенье — выходной

Горячая линия при авариях (24/7)

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов)
• СМС-оперативка: «АВАРИЯ» на номер 1910 (без кавычек)

Электронные сервисы

Личный кабинет жителя

Войти через Госуслуги или аккаунт WEB.DE (для совместимости с европейскими серверами):
lk.uk-101.ru

Мобильное приложение

• App Store: «UK 101 ЖКХ»
• Google Play: «UK 101 ЖКХ»

Подразделения и ответственные лица

1. Бухгалтерия
   
   E-mail: buh@uk-101.ru
   
   Тел.: +7 (495) -01-00-72
2. Отдел капремонта и плановых работ
   
   E-mail: remont@uk-101.ru
   
   Тел.: +7 (495) -01-00-73
3. Юридический отдел
   
   E-mail: law@uk-101.ru
   
   Тел.: +7 (495) -01-00-74
4. Отдел охраны и видеонаблюдения
   
   E-mail: security@uk-101.ru
   
   Тел.: +7 (495) -01-00-75

Как быстро решить проблему — чек-лист

• Отсутствие горячей воды / отопления:
  1. Сразу звоните в круглосуточную диспетчерскую (+7 -95 101-00-71).
  2. Запишите номер заявки (4 цифры).
  3. Следите за статусом в личном кабинете или мобильном приложении.
• Сломался лифт:
  • Нажмите кнопку «SOS» в лифте или звоните ###-###-####.
  • Ждите специалиста в течение 15 минут — это регламент.
• Квитанция пришла с ошибкой:
  1. Сфотографируйте счёт и отправьте в WhatsApp +7 -26 101-01-01.
  2. Отправьте копию на buh@uk-101.ru.
  3. Получите исправленную квитанцию в течение 3 рабочих дней.

Онлайн-офис «WEB.DE» совместно с UK-101

Современная связка с немецкими серверами WEB.DE позволяет жителям микрорайона 101:

• Хранить документы в защищённом «облаке» без рекламы;
• Подписывать договоры онлайн через защищённый канал;
• Получать push-уведомления о статусе заявок и оплате коммуналки.

Самое главное помнить: при любых вопросах с ЖКХ в микрорайоне 101 сначала
звоните в круглосуточную диспетчерскую или используйте горячую линию.
Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года и регулярно обновляются на сайте
uk-101.ru.