Управляющая компания «Миасс Динамо» — это организация, заключившая договор с собственниками квартир на обслуживание и эксплуатацию многоквартирных домов в микрорайоне Динамо города Миасса Челябинской области․
Ниже — подробная инструкция о её функциях, входящих в тариф работах, правах, ответственности и способах быстрой связи․
Что такое УК «Миасс Динамо»?
- Форма: ТОО «Управляющая компания «Миасс-Динамо»․
- Цель: содержание общего имущества домов, соблюдение нормативов ЖКХ, комфорт жильцов․
- Основание деятельности: договор управления, утверждённый общим собранием собственников․
Основные функции и обязанности
2․1 Входит в ежемесячную плату (без дополнительной оплаты)
- Уборка территории: вывоз мусора, подметание проезжей части, очистка дворов от снега․
- Текущий ремонт: кровля, подвалы, фасад, подъезды, оконные блоки в местах общего пользования․
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение до вводного щитка в квартиру․
- Благоустройство: освещение дворов, озеленение, детские и спортивные площадки․
- Дератизация и дезинфекция: регулярная обработка подвалов, мусоропроводов․
2․2 Выполняется за дополнительную плату
- Капитальный ремонт: замена лифтов, капитальный ремонт крыши, фундамента․
- Установка приборов учёта: счётчики воды, тепла, электричества (по заявке)․
- Вывоз крупногабаритного мусора: старые диваны, холодильники и т․п․
- Услуги сантехника/электрика сверх нормы: замена крана в квартире, устранение засоров после внутриквартирного стояка․
Права управляющей компании
- Входить в помещения общего имущества без согласования в экстренных ситуациях (аварии)․
- Проводить плановые проверки приборов учёта, систем отопления;
- Начислять пени за просрочку оплаты ЖКУ в размере 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки․
- Обращаться в суд для взыскания долгов․
Ответственность перед жильцами
| Нарушение | Ответственность |
|---|---|
| Прорыв трубы зимой, отсутствие отопления более 16 ч | Штраф до 100 000 ₽, возмещение убытков жильцам |
| Нарушение сроков уборки снега | Предписание Госжилинспекции, штраф 5 000–50 000 ₽ |
| Неисправный лифт > 24 ч | Обязанность оплатить такси жильцам пенсионного возраста |
Как проверить качество работы УК
- Онлайн-отчёт: на сайте uk-miass-dinamo․ru размещаются ежемесячные акты выполненных работ․
- QR-код на квитанции: при сканировании открывается фотоотчёт по вашему подъезду․
- Мобильное приложение «ЖКХ-Миасс»: фиксируйте нарушения — фото мгновенно отправляется в Госжилинспекцию․
Контакты для обращений
6․1 Центральный офис
- Адрес: 456318, г․ Миасс, ул․ Динамо, д․ 9, офис 12 (1-й этаж ТЦ «Парус»)․
- Телефон: +7 (3512) -7-77-07
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной․
- E-mail: info@uk-miass-dinamo․ru
6․2 Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: +7 (3512) -7-77-08
- WhatsApp / Telegram: +7 (3512) -7-77-08
- Viber: @uk_miass_dinamo
6․3 Горячая линия мэрии по контролю УК
- Телефон: +7 (3512) -1-55-55
- Онлайн-обращения: adm-miass․ru/zkh/uk-control
6․4 Личный кабинет и мессенджеры
- Личный кабинет: lk․uk-miass-dinamo․ru — проверка долгов, загрузка показаний счётчиков․
- Телеграм-бот: @UK_MiassDinamoBot, принимает фото-обращения 24/7․
Алгоритм действий, если УК не справляется
- Зафиксируйте нарушение: фото/видео с датой и временем․
- Онлайн-заявка: через личный кабинет или мобильное приложение․
- 30 дней отсутствия реакции: направьте жалобу в Госжилинспекцию Челябинской области: chelyabinsk@goszhilinspection․ru․
- Общее собрание: инициируйте вопрос о смене УК через ТСЖ или непосредственно собственников․
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на услуги ЖКХ
- Фотоотчёты по подъездам
- График плановых работ 2026
Важно: сохраняйте квитанции и заявки не менее трёх лет — это доказательства в случае споров․
Напоминаем: с изменились нормативы потребления тепла, проверьте расчёты в личном кабинете․