Адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Радищева, 85, офис 401
Телефон: +7 (8422) -4-44-44
Электронная почта: info@megapolis-ul.ru
Официальный сайт: megapolis-ul.ru
Кратко о компании
«Мегаполис Ульяновска» — крупнейшая управляющая компания региона, обслуживающая более 1,2 млн м² жилой и коммерческой недвижимости. Основана в 2008 году, входит в состав ГК «Мегаполис» (Москва).
Основные услуги
- Эксплуатация и обслуживание МКД — техническое, санитарное, аварийное.
- Капитальный ремонт — формирование, накопление и реализация фонда капремонта.
- Управление парковками — организация и контроль парковочных зон.
- Благоустройство — дворы, детские и спортивные площадки, озеленение.
- Энергоаудит и энергоэффективность — модернизация инженерных систем.
- Диспетчерские и call-центр — круглосуточный приём заявок.
Режим работы офиса
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00, перерыв 12:30–13:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00, без перерыва |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты служб поддержки
Диспетчерская служба (24/7)
- Тел.: +7 (8422) -4-44-44
- Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Мобильное приложение: «Мегаполис Ульяновск» (App Store / Google Play)
Личный кабинет жителя
Войти можно через Госуслуги или по номеру лицевого счёта на сайте lk.megapolis-ul.ru.
Горячая линия по капремонту
- Тел.: +7 (8422) -4-55-55
- E-mail: kaprem@megapolis-ul.ru
Отдел продаж и аренды коммерческих помещений
- Тел.: +7 (8422) -4-66-66
- E-mail: commerce@megapolis-ul.ru
- Консультант WhatsApp: +7 -00 123-45-67
Бухгалтерия / начисления и оплата
- Тел.: +7 (8422) -4-77-77 (доб. 2101–2105)
- E-mail: buh@megapolis-ul.ru
- Онлайн-оплата: pay.megapolis-ul.ru
Как подать заявку
- Через мобильное приложение: раздел «Заявки» → «Создать» → выбрать тип проблемы → прикрепить фото.
- На сайте: личный кабинет → «Обращения» → «Новое обращение».
- По телефону диспетчерской: сообщить адрес, контактный телефон и суть проблемы.
- Лично в офисе: взять талон электронной очереди, дождаться вызова к специалисту.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/megapolis_ul
- Telegram-канал: t.me/megapolis_ul
- Официальный Instagram: @megapolis_ul
Важные замечания
Очень важно помнить:
- Все обращения регистрируються в системе и получают уникальный номер; сохраняйте его для отслеживания статуса.
- При звонке в диспетчерскую важно заранее подготовить номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Для экстренных аварий (прорыв трубы, отключение электроэнергии) действует приоритетная очередь.