Общая информация
Жилой комплекс «Матрешкин Двор» – один из самых масштабных проектов застройщика ООО «СК ВИРА-Строй».
Адрес: 630022, г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 95/4, 162, 164.
Управляющая компания: Центр Домоуправления.
Контакты для обращений
- Телефон диспетчерской: +7 (383) -49-XX-XX
- Горячая линия ВИРА-Строй: 8-800-700-XX-XX (звонок бесплатный)
- Офис УК «Центр Домоуправления»:
- Адрес: ул. Петухова, 164, 1-й этаж, каб. 12
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- E-mail: info@matroshkin-dvor.ru
- Сайт компании-застройщика: vira-stroy.ru
Отзывы жильцов
Положительные отзывы
- Семья Соколовых:
«Квартира с качественной предчистовой отделкой, соседи дружелюбные, во дворе всегда чисто. Дети ходят в школу № 210, которая находится в 5 минутах ходьбы». - Игорь, 162-й дом:
«Планировки продуманы, кухня 12 м² позволяет поставить большой стол. Крышу после гарантийного ремонта перестало заливать».
Негативные отзывы
- Людмила Г.: «Проблема с крышей длится уже 6 лет: потолок на 9-м этаже мокрый каждую весну».
- Аноним: «Управляющая компания не всегда вывозит мусор своевременно, иногда баки переполняются за два-три дня».
- Екатерина Гаврилова: «Сильная слышимость: слышно, как соседи сверху ходят и разговаривают по телефону».
Инфраструктура и благоустройство
На территории комплекса:
- Детские площадки – 4 зоны разного возраста
- Спортивные тренажёры – уличные комплексы для взрослых
- ТЦ «Матрешка» – продуктовые и хозяйственные магазины
- Школа № 210 и детский сад № 455 – 3–5 минут пешком
- Парковочные карты – гостевая и подземная парковка
Дополнительные сервисы:
- Круглосуточное видеонаблюдение
- Кодовые замки на подъездах
- Колясочные и велокомнаты
Как подать жалобу или заявку
Шаг 1. Заполните онлайн-форму на сайте domouprava-nsk.ru в разделе «Обращения граждан».
Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую и получите номер заявки.
Шаг 3. Следите за статусом через мобильное приложение «Центр Домоуправления» (доступно в App Store и Google Play).
Важные советы жильцам
- Храните акты приёмки квартиры и гарантийные талоны – пригодятся при первых обращениях по недоделкам.
- Фиксируйте неисправности фото/видео и прикрепляйте к онлайн-заявке – это ускоряет ремонт.
- Если проблема не решается более 30 дней – обращайтесь в Госжилинспекцию Новосибирской области по тел. +7 (383) -10-XX-XX.