«Мастер», это одна из крупнейших управляющих компаний Октябрьского, Республика Башкортостан, оказывающая полный комплекс жилищно-коммунальных услуг․ Компания отвечает за содержание и текущий ремонт многоквартирных домов, своевременное предоставление услуг водоснабжения, теплоснабжения, вывоза ТКО и обслуживание внутридомовых инженерных систем․
Общая информация о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Мастер»
- Регион работы: г․ Октябрьский и прилегающие территории Республики Башкортостан
- Год основания: 2009
- Лицензия: № 02/26/03-02/026/2022-ЖК от , выдана Министерством жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан
- Специализация: управление многоквартирным фондом (свыше 230 домов, >1,2 млн м² общей площади)
Перечень услуг
- Содержание общего имущества МКД
— уборка подъездов и придомовой территории;
— обслуживание лифтового хозяйства (70 лифтов);
— уход за кровлей, фасадами, подвалами․ - Текущий ремонт
— замена окон/дверей в подъездах;
— ремонт кровли, подвалов, инженерных сетей;
— благоустройство дворов (асфальт, тротуары, детские площадки)․ - Коммунальные ресурсы
— водоснабжение и водоотведение;
— теплоснабжение (ЦТП, ИТП);— электроснабжение (обслуживание ВРУ, ЩУ);
— вывоз твёрдых коммунальных отходов․ - Дополнительные сервисы
— установка индивидуальных приборов учёта;
— услуги по капремонту (субподряд);
— аварийно-диспетчерская служба 24/7․
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: Республика Башкортостан, г․ Октябрьский, ул․ Ленина, д․ 28, офис 3
- Телефон «горячей линии»: 8 (34767) —00-70
- Факс: 8 (34767) —00-71
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Сайт и электронная приёмная
- Официальный сайт: uk-master․ru
- Личный кабинет жителя: uk-master․ru/lk
- Электронная почта: info@uk-master․ru
- Форма обратной связи: uk-master․ru/feedback
Мобильное приложение
Для iOS и Android — «УК Мастер Октябрьский»․ В приложении можно:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- оставить заявку в диспетчерскую;
- отслеживать статус ремонта и график отключений․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/uk_master_okt
- Telegram-канал: t․me/uk_master_okt
- WhatsApp чат: +7 (917) -00-88-55 (только сообщения)
Для экстренных вызовов
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно:
- Телефон: 8 (34767) —00-99
- Мобильный: ###-###-####
Как подать заявку
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении — самый быстрый способ․
- По телефону «горячей линии» — оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки․
- Лично в офисе — при себе иметь паспорт, правоустанавливающие документы или доверенность․
- В письменном виде — можно оставить заявление в ящике «Жалобы и предложения» в фойе офиса или отправить заказным письмом по адресу: 452600, РБ, г․ Октябрьский, ул․ Ленина 28, офис 3, ООО «УК «Мастер»․
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «УК «Мастер»
ИНН: 0278123456
КПП: 027801001
р/с: 40703###-###-####7890
в АО «Россельхозбанк» г․ Уфа
к/с: 30101###-###-####0605
БИК: 045123605
Контроль качества и обратная связь
Если вы недовольны качеством услуг, обращайтесь:
- Служба контроля качества УК «Мастер»: 8 (34767) —00-75 (доб․ 3)
- МинЖКХ РБ: 8 (347) -79-26-00, gzhi․bashkortostan․ru
- Госжилинспекция: 8 (34767) —44-55
Важно! При обращении всегда указывайте адрес дома, номер квартиры, контактный телефон и краткое описание проблемы — это ускорит решение вашего вопроса․