Если вы живёте или планируете приобрести квартиру в новом доме по адресу ул. Маресьева, 12 к5, г. Москва, то знать, кто и как управляет вашим имуществом, — первостепенная задача. Ниже вы найдёте:
- точные контактные данные управляющей компании;
- что входит в договор управления и на что стоит обратить особое внимание;
- как быстро решать бытовые вопросы и кому жаловаться при необходимости.
Кратко о доме
Адрес: г. Москва, ул. Маресьева, д.12, корпус 5.
Год постройки: 2019.
Этажность: 19 этажей.
Квартиры: №№ 1-128.
Подъезды: 2.
Лифты: 2 пассажирских.
Кадастровый номер: размещён в выписке ЕГРН (уточняйте по квартире).
Управляющая организация
Название
ООО «УК Октябрь»
Контактный центр
- Единая диспетчерская: +7 (495) -23-45-67
- Круглосуточная аварийка: +7 (495) -23-45-68
- Viber / WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
- E-mail: info@ukoktyabr.ru
- Официальный сайт: ukoktyabr.ru
Личный приём жильцов
Адрес офиса: 109457, г. Москва, ул. Маресьева, д. 10, корпус 1, 1-й этаж, офис 102.
Часы работы:
- Пн–Пт с 09:00 до 18:00 (без перерыва);
- Сб с 10:00 до 15:00 (по предварительной записи);
- Вс – выходной.
Как заключить или проверить договор управления
Управляющая компания действует на основании договора управления многоквартирным домом. Особое внимание обратите на следующие пункты:
- Перечень услуг: отопление, водоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО, клининг мест общего пользования, техническое обслуживание лифтов, диспетчеризация, содержание кровли, фасада и придомовой территории.
- Тарифы и индексация: фиксированная ставка за 1 м² + ежеквартальная корректировка, не превышающая официальный индекс роста тарифов МКХ.
- Сроки реакции аварийной службы:
- прорыв трубы / отсутствие отопления — не более 4 часов;
- засор канализации, не более 6 часов;
- замена лампочки в подъезде — до 2 рабочих дней.
- Отчётность: квартальные и годовые отчёты размещаются на сайте и в электронной приёмной ukoktyabr.ru/otchetnost. Печатные копии выдаются в офисе по запросу.
- Штрафные санкции: за нарушение сроков выполнения работ УК оплачивает неустойку 0,5 % за каждый день просрочки, но не более 10 % от общей суммы счёта.
Как подать заявку
Жильцам доступны четыре канала:
- Личный кабинет на сайте: авторизация через Госуслуги, раздел «Мои заявки» → «Создать».
- Мобильное приложение «УК Октябрь»: QR-код на стенде в подъезде, App Store / Google Play.
- Горячая линия: звоните по номеру +7 (495) -23-45-67, продиктуйте адрес и суть проблемы, получите номер заявки SMS-сообщением.
- Офис: заполните бланк на месте, примите квитанцию с печатью.
Ближайшие объекты инфраструктуры (5–7 минут пешком)
- Гипермаркет «Лента»: ул. Маресьева, 14.
- Детский сад № 1788: ул. Маресьева, 8.
- МФЦ «Мои документы»: ул. Маресьева, 10, корпус 2.
- Супермаркет «Пятерочка»: ул. Маресьева, 10, корпус 1, 1-й этаж.
- Школа № 1393: ул. Маресьева, 6.
Если возникли конфликты или нарушения
- Первый шаг: повторная письменная жалоба в УК (срок рассмотрения — 10 дней).
- Жалоба в Госжилинспекцию Москвы:
- Онлайн-форма: gji.mos.ru;
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77.
- Роспотребнадзор: moscow@rospotrebnadzor.ru.
- Суд: подаётся в районный суд по месту нахождения дома (Троицкий районный суд г. Москвы).
Полезные советы жильцам
- Заведите электронную книгу учёта показаний счётчиков в мобильном приложении — избавит от ежемесячных очередей.
- Следите за повесткой общих собраний: решения по капремонту и установке шлагбаума принимаются только при кворуме 50 %+1 голос.
- При внесении крупных платежей (капремонт, целевые взносы) всегда требуйте квитанцию Госуслуг или официальный чек.
Важно! Все сведения актуальны на . Перед визитом в офис рекомендуем уточнять время работы по телефону.