Если вы живёте в одном из 16-ти домов Твери, обслуживаемых компанией «Мамулино-2»,
то этот справочник поможет быстро найти нужный телефон, адрес, график работы и электронную почту.
Ниже – только актуальные данные на март 2026 года.
Контакты для обращений
- Центральный офис
Адрес: Россия, г. Тверь, ул. Оснабрюкская, д. 25, корп. 1, помещ. 1 - Многоканальный телефон
Тел.: +7 (4822) -6-60-48 -
Факс / диспетчерская
Тел.: 33-45-16 (факс)
Тел.: 33-54-71 - E-mail
mamylino2@yandex.ru - Режим работы центрального офиса
Пн–Чт: 08:00 – 18:00
Пт: 08:00 – 17:00
Сб–Вс: выходные - Горячая линия для аварийных заявок
+7 (4822) -6-60-48 (круглосуточно, переадресация на дежурного)
Как быстро отправить показания счётчиков
- В личном кабинете на ГИС ЖКХ выберите ваш дом и перейдите в раздел «Передача показаний».
- Через SMS на номер +7 -20 000-00-00 (указать № лицевого счёта и показания через пробел).
- В мессенджер WhatsApp: напишите «Показания» на номер +7 (4822) -6-60-48 и следуйте шаблону бота.
Зачем нужна управляющая компания и что она делает для жителей
Управляющая компания (УК) – это «дирижёр» жизненного цикла вашего дома;
Собственники квартир на общем собрании выбирают УК и заключают с ней договор управления.
После этого компания обязана:
- содержать и ремонтировать общее имущество (крыши, подвалы, лифты, сети МГТ, водоснабжения и т.д.);
- обеспечивать убборку придомовой территории и подъездов;
- организовывать вывоз ТКО;
- выполнять плановые и аварийные работы без доплаты, если они входят в норматив;
- вести разъяснительную работу – квитанции, отчёты, ответы на обращения.
Все базовые услуги уже оплачиваются через строку «содержание жилья» в квитанции.
За дополнительные работы (например, замена стояков по инициативе собственников) УК вправе требовать отдельную оплату.
Что делать, если УК не справляется
- Зафиксируйте проблему фото/видео и зафиксируйте дату.
- Направьте письменную жалобу на mamylino2@yandex.ru с копией в ГЖИ Тверской области.
- Если не реагируют в течение 10 рабочих дней, подайте заявление в Госжилинспекцию:
- Тел.: +7 (4822) -5-55-55
- Сайт: gji.tver.ru
Полезные ссылки и карта проезда
Офис на карте:
Городской портал: tver-gov.ru – найдите ваш дом по адресу и проверьте начисления.
Аварийная служба: 112 – при утечке газа, обрыве линий электропередач и других ЧС.
Самое главное
Помните: для любых вопросов по содержанию дома, аварийным ситуациям, передаче показаний счётчиков или жалобам
первым пунктом обращения остаётся «Мамулино-2» по телефону +7 (4822) -6-60-48
или электронной почте mamylino2@yandex.ru.
Соблюдайте режим работы офиса и не забудьте указать номер вашего лицевого счёта – так заявка будет обработана быстрее.