Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с УК «Логопарк» и через какие каналы быстрее всего решить любой жилищный вопрос. Все контакты проверены на 24 марта 2026 года.
Головной офис, юридический и фактический адрес
- Юридический адрес:
117342, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 65, корп; 2, офис 301 - Фактический (приёмная):
117342, г. Москва, ул. Академика Волгина, д. 11, подъезд №1, 2-й этаж - Режим работы приёмной:
Пн–Пт: 9:00–18:00 (без перерывов)
Сб: 10:00–16:00 (только по предварительной записи)
Вс: выходной
Телефоны и «горячие линии»
Центральная справочная
- +7 (495) -23-45-67 — многоканальный, звонок по тарифам вашего оператора
- ###-###-#### — бесплатная «горячая линия» для жителей Логопарк, доступна 24/7
Служба аварийно-диспетчерской службы (АДС)
- +7 (495) -23-45-68 — круглосуточно, вызов аварийной бригады, подача заявки на протечку, отключение ресурсов и пр.
Личный кабинет / техническая поддержка сайта
- +7 (495) -23-45-69, пн-пт 9:00–18:00, помогают восстановить пароль, объясняют, как оплатить ЖКУ онлайн
Электронная почта и онлайн-формы
- info@logopark-uk.ru — общие вопросы, предложения, жалобы
- claims@logopark-uk.ru — приём письменных претензий и официальных обращений (ответ в течение 10 дней по 44-ФЗ)
- emergency@logopark-uk.ru — для срочных аварийных заявок (в теме письма укажите «Авария» и адрес)
Онлайн-заявка доступна на сайте: logopark-uk.ru/requests
Вход в личный кабинет: logopark-uk.ru/lk
Мессенджеры и социальные сети
Telegram-каналы
- @Logopark_UK — официальный канал: новости, расписание отключений, фото отчёты по работам
- @Logopark_HelpBot — чат-бот для приёма заявок (достаточно отправить фото поломки + адрес)
WhatsApp и Viber
- Один номер для обеих платформ: +7 (906) -77-77-77
Режим работы: пн-пт 8:00–20:00, сб-вс 9:00–18:00
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/logopark_uk
- Одноклассники: ok;ru/logopark_uk
Приём граждан и личные встречи
График приёма руководства
| Должность | ФИО | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Кузнецов И.В. | 1-я и 3-я ср. месяца | 15:00–18:00 | +7 (495) -23-45-70 |
| Зам. по эксплуатации | Голубева Н.А. | Каждый вторник | 10:00–13:00 | +7 (495) -23-45-71 |
| Главный инженер | Панфилов А.С. | Каждый четверг | 14:00–16:00 | +7 (495) -23-45-72 |
Запись на приём осуществляется по телефону или через личный кабинет не позднее чем за один день до желаемой даты.
Обслуживаемые адреса и участковые инспектора
Все дома Логопарк (микрорайон Логопарк, д. 1–25) закреплены за участковыми. Уточнить номер вашего участкового можно по короткому номеру 1230 (звонок с мобильного бесплатный). Или напишите в Telegram-бот @Logopark_HelpBot команду участковый [номер дома].
Как правильно обратиться — шаблон обращения
Чтобы ваше обращение обработали максимально быстро, придерживайтесь простой структуры:
- Тема: «Авария», «Шум соседей», «Неисправность лифта», «Благоустройство двора» и т. д.
- Адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
- Описание проблемы: кратко и по сути.
- Фото/видео: при возможности прикрепляйте файл.
- Контактный телефон и удобное время звонка.
Официальный реквизит для платежей и претензий
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1167746123456
- р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва - к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Что делать, если не отвечают
- Повторный звонок через 30 минут на аварийную линию +7 (495) -23-45-68.
- Заявка в личном кабинете с включённой галочкой «Высокий приоритет».
- Жалоба в ГЖИ Москвы:
- Сайт: gzh.mos.ru
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- Портал «Добродел»: добродел.мос.рф — подаётся за 2 минуты, ответ приходит в течение 5 дней.
Краткая памятка «Сохрани себе»
Аварийка: +7 (495) -23-45-68
Бесплатная линия: ###-###-####
Сайт: logopark-uk.ru
Онлайн-заявка: logopark-uk.ru/requests
ВКонтакте: vk.com/logopark_uk
Очень важно: сохраните этот список в закладках браузера или сфотографируйте, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски номеров.