Для десятков тысяч оренбургских жильцов слово «ЛистЖилСервис» стало синонимом повседневной квартирной жизни: кто-то связывает с ним быстрый ремонт, кто-то — месяцы без горячей воды. В этой статье мы собрали всё, что известно о компании на март 2026 года, проанализировали 250+ отзывов с карт 2ГИС и «Яндекс», выделили главные проблемы и сильные стороны, а также собрали все доступные способы связи, чтобы вы могли быстро решить свой вопрос.

Кратко о компании

• Юрлицо: ООО «ЛистЖилСервис»
• Адрес офиса-центра: г. Оренбург, ул. Пролетарская, д. 292
• Дополнительный офис: г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 45/3
• Охват: жилые дома микрорайонов «Поляничко», «Саморядово», «Братьев Хусаиновых» и др.

Общий рейтинг

Средняя оценка по рынку Оренбурга — 3.3 балла; Компания уверенно занимает нижнюю треть рейтинга.

Топ-5 болевых точек жильцов

1. Проблемы с водоснабжением
   • 6 крупных отключений горячей воды за лето-2025, часто без оповещения.
   • «По графику должны были включить 29 августа в 17:00, но до сих пор ничего нет» (отзыв 27.08.25).
2. Нереально дозвониться
   • Телефон 8 (3532) -0-64-67 часто «занят» или переводит на автомат-ответчик.
   • «Звоню целый день, робот говорит, что сейчас не работает — и это в 15:50 среды» (10.09.25).
3. Медлительность реакции на аварии
   • Затопление 7 этажей по адресу ул. Братьев Хусаиновых, 2/2: аварийная служба только зафиксировала обращение, пообещав прийти «в течение трёх дней».
4. Отсутствие онлайн-заявок и бюрократия
   • На сайте нет формы подачи заявки — лишь реклама «подберите квартиру».
   • Сантехники просят «написать заявление вручную» и «сбегать в банк» для оплаты услуги.
5. Некачественные работы и повторные вызовы
   • «4 раза переносили замену счётчиков, деньги взяли сразу, а так никто и не пришёл».

Что хвалят

• Оперативность ТСЖ в отдельных домах.
  «По холодному стояку приехали в день обращения — быстро и без лишних вопросов» (дом на Поляничко 7/1).
• Вежливость персонала при личном визите.
  «В офисе на Пролетарской 292 встречают приветливо, стараются объяснить причины задержек».
• Наличие аварийной службы.
  Хотя реакция часто запаздывает, служба всё-таки есть и работает выходные.

Контакты для обращений: где и как быстрее всего «пробить» свою проблему

• Единая диспетчерская
  • ☎ 8 (3532) -0-64-67 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
• E-mail для заявок и жалоб
  • 📧 ljslist@list.ru — проверенный адрес, на который диспетчеры подтверждают получение заявок.
• Личный приём
  • 🏢 Офис «ЛистЖилСервис», ул. Пролетарская, 292,
    пн–пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00), обеденный день, среда.
• Онлайн-каналы
  • Telegram-канал «ЛистЖилСервис Оренбург» — публикуют графики отключений, но комментарии игнорируют.
• Горячая линия ГЖИ Оренбургской области
  • ☎ 8 (800) -07-07-30, если управляющая компания не реагирует более 3-х рабочих дней.

Жизненные советы от бывалых жильцов

1. Фиксируйте всё письменно: отправляйте заявки сразу и на ljslist@list.ru, и через дежурного по дому. Сохраняйте скриншоты.
2. Дублируйте телефонные звонки: если дозвониться не удаётся, идите лично в офис, предъявляйте квитанции и заявления.
3. Берите «бумажный» бланк заявления с собой: сантехники часто просят заполнить «вручную» на месте.
4. Если авария серьёзная (затопление, отсутствие воды/отопления дольше суток):
   • фиксируйте видео/фото;
   • сразу звоните в ГЖИ 8 (800) -07-07-30 и оставляете онлайн-обращение на gji.orb.ru.

«ЛистЖилСервис», это компания с разнонаправленными отзывами. Одни жильцы получают быструю помощь, другие месяцами не могут добиться ремонта. Главное правило: не откладывать обращения и всегда фиксировать коммуникацию в письменном виде. Используйте приведённые выше контакты, сохраняйте спокойствие и добивайтесь своего — закон и контролирующие органы на вашей стороне.